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24小时开放!聊城这处社区驿站成外卖骑手“暖心补给站”

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  1月15日,中午用餐高峰期过后,田学兵终于迎来了中场休息时间。下午2时30分许,她稳稳停好车子,裹着一身凛冽寒意,推开了骑手驿站的门。此时,这里已有四五名骑手一边喝着热水,一边笑闹着打探彼此的“战果”。

  半年前,43岁的田学兵还是一名家庭主妇,如今,她是一名业绩不输男同事的外卖女骑手。而这个位于东昌府区柳园街道利民社区的骑手驿站,就成了田学兵和其他数百名外卖骑手的“新家”。


骑手驿站一角(视频截图)

  这个驿站曾经是一处废弃的锅炉房,2018年以来进行了多次改造提升。2025年12月份,这处集党建引领、居民服务、新业态群体关怀于一体的全新党群服务站,正式对外卖骑手开放,成为他们闲暇时歇脚、充电的地方。

  “现在天冷了,进来喝杯热水,身体瞬间就暖了起来,再和同行们聊聊天、说说话,感觉就像是回到了家。”田学兵脱下厚重的棉衣,坐下来望着门外来来往往的行人,言语之中颇为感慨,“就像墙上这行字:‘渴了有水喝,冷了能取暖,累了能歇脚’,这不就是普通人对家的期待吗?”

  身上有了暖意,田学兵的话也慢慢多了起来。她说,自己最怕冬天,寒气逼人的时节,接单间隙,她和同伴只能坐在车上瑟瑟发抖,有时遇到善良的商家,会在对方店里蹭暖,但时间久了,自己也会感觉不好意思。“如果再遇上手机电量不足,那更是麻烦。虽然会随身携带充电设备,但冬天室外充电速度很慢,心里干着急却一点办法也没有……”田学兵说着话,突然一拍大腿,然后径直走向驿站配备的手机快充插座,连上充电线,一脸笑意地等着手机“满血复活”。

  下午3时30分许,接到新订单的田学兵穿戴整齐,取下已充满电的手机,灌上满满一杯热水,再顺手拿起一个暖身贴黏于腰间,和其他骑手打着招呼走出门去。她身后,刚刚送餐回来的骑手王玉雪打开冒着热气的餐盒,开始享用自己的午餐。这些场景都在印证,这个24小时开放的驿站,带给骑手们的“微幸福”还有许多。

  利民社区党委书记王学良介绍,驿站全天候为外卖骑手等群体提供免费的饮用水、应急药箱、暖身贴、维修工具、共享充电宝以及无线上网服务等,确保周边625名外卖骑手在忙碌的工作间隙,能够迅速得到必要的补给和休息,让驿站真正成为他们的“暖心补给站”。

  100多天的奔波,给田学兵带来可观收入的同时,也给她的生活增添了不少活力和快乐。

  “元旦那天,我们几名骑手和小区党支部党员、社区工作人员、志愿者一起包了600多份水饺,然后免费配送给辖区的独居老人。能尽自己的力量,给有需要的人传递一点温暖,我感觉很有意义。”田学兵一番话,让双向奔赴的美好在彼此的回应中不断传递、生根发芽。

  “我们充分发挥新就业群体工作时间灵活、深入群众、接触面广的特点,将19名政治素质高、业务能力强的外卖骑手发展为网格员,成为基层治理‘移动哨兵’。”王学良坦言,这些骑手边工作边“找茬”,及时发现社区中的问题和隐患,随手拍下照片,通过社区“回音壁”小程序上报,协助社区发现基层治理的死角与盲区,有效打通了城市治理循环末梢。(赵艳君)

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