河北
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2025年，中国工商银行唐山分行丰润支行以服务实体经济为核心，聚焦区域深耕和营商环境优化，全年累计开立对公结算账户超1200户，为区域企业提供高效金融支持，夯实了客户基础。
精准识别企业需求，通过网格化深耕策略，梳理细分区域内资源。客户经理团队深入企业集聚区、专业市场，对建材、物流等重点领域实施名单制管理，运用“走出去”与“请进来”相结合的四步工作法——深度调研、精心准备、高效落地、后续维护——挖掘新设企业和优质个体工商户开户潜力。同时，围绕存量核心客户上下游开展精准营销，带动产业链企业落地开户。打破部门壁垒，实现前中后台高效协作。营销团队主动对接客户，客服经理优化流程确保资料一次收齐，后台人员集中审核缩短流转时间，严格落实“最多跑一次”要求，显著压缩客户等待时间。
延伸服务链条，将账户开立作为起点，为客户提供结算、融资、现金管理等综合金融方案。通过精细维护和及时响应需求，激活新开账户，促进结算量与存款沉淀，有效提升客户黏性与综合贡献度。这一系列举措，为丰润区域实体经济发展注入了强劲动力。（梁健）
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