招行零售换帅：信用卡承压财富管理崛起

招商银行零售条线大调整：信用卡中心换帅，财富管理业务成新增长点

2025年末至2026年初，招商银行迎来新一轮人事调整。在零售金融领域，信用卡中心、财富管理部等核心部门负责人更迭，多位一级分行行长、副行长履新。这一系列变动背后，折射出招行在零售业务转型关键期的战略布局。

信用卡中心三度换帅，刘加隆功成身退

刘加隆的职业生涯与招行信用卡发展紧密相连。这位中国人民大学经济学硕士自1996年加入招行，2009年首次执掌信用卡中心，期间主导开发了行业首个移动App"掌上生活"，开创信用卡业务数字化先河。2018年行业增速放缓时，他再次临危受命，提出信用卡"下半场"概念。2024年第三次出任总经理后，他带领团队在存量市场竞争中保持领先地位。截至2025年6月末，招行信用卡流通卡达9692.67万张，掌上生活App月活用户3708.52万户，用户活跃度持续领跑同业。

接棒者厉明东是招行培养的复合型人才。从南京分行行长助理起步，历任深圳分行副行长、总行财富管理部总经理等要职，兼具分支机构管理经验和总行战略视野。其现任招商信诺资产董事、招银理财董事等职务，显示其在综合金融领域的深厚积累。此次跨界执掌信用卡中心，或将推动信用卡与财富管理业务的协同发展。

财富管理业务崛起，陆小荣身兼双职

在信用卡业务承压的背景下，财富管理正成为招行新的增长引擎。2025年前三季度，招行财富管理手续费及佣金收入同比增长18.76%至206.70亿元，管理零售客户总资产（AUM）余额突破16.59万亿元。新任财富平台部总经理陆小荣拥有信用卡风控和数据分析专业背景，其"双肩挑"安排凸显招行强化零售业务协同的战略意图。

信用卡行业面临深度调整。刘加隆在离任前坦言："分化已到最后阶段"。2025年上半年，招行信用卡交易额同比下降8.54%，非利息收入降幅达16.23%。但值得注意的是，其市场份额逆势提升0.3个百分点，显示头部机构的竞争优势。新任总经理厉明东面临的挑战是：如何在存量市场中寻找增量，实现信用卡与财富管理的良性互动。

分支机构人事布局强化区域战略

在总行调整之外，招行同步推进分支机构高管轮换。原石家庄分行行长付烨冰调任长沙分行，总行公司金融总部副总经理何飞接棒石家庄分行。这种"总行-分行"双向交流机制，既为分支机构注入新鲜血液，也有助于总行战略在地方落地。南京分行新晋行长助理刘文娟、武汉分行副行长何俊谦等新生代管理者的崛起，则体现招行人才梯队建设的成效。

招行零售金融的转型之路始于世纪之交马蔚华时代的战略改革。从发行首张国际标准双币信用卡，到打造移动金融生态，再到当前财富管理转型，其始终保持着战略定力。此次人事调整既是业务发展的自然更替，也预示着在新的市场环境下，这家以零售见长的银行正加速布局下一个增长周期。随着崔家鲲、王兴海两位新任行长助理的就位，"一正四副二行助"的高管团队将如何引领招行穿越经济周期，值得市场持续关注。