齐鲁晚报·齐鲁壹点 宋秋梅 通讯员 车凯琪 曹嘉
在推进基层治理体系和治理能力现代化的道路上,山东移动菏泽巨野分公司(以下简称“巨野移动”)坚持把党建引领作为贯穿基层治理的一条红线,积极探索“党建+网格”融合治理新模式,将组织优势转化为治理效能,以有温度的网格服务凝聚民心,走出一条具有移动特色的基层善治之路。
织密“红色网格” 筑牢治理根基
巨野移动充分发挥党组织在基层治理中的核心引领作用,创新构建“支部牵头、党员入格、网格联动”工作体系。将全县划分为11个综合网格,对应设立“党员责任区”,推动党员干部常态化下沉网格,担任网格指导员、联络员,实现党的组织和工作在网格全覆盖。建立“网格发现、支部吹哨、部门报到”机制,累计协调解决网格内通信设施维护、弱电线路整治、数字便民服务等民生实事130余件,使党组织成为网格治理的“主心骨”。
做优“服务网格”传递民生温度
坚持把服务群众、造福群众作为网格治理的出发点和落脚点。巨野移动以网格为单位,组建了5支以党员为骨干的“暖心服务队”,常态化开展“网格走访日”活动,面对面了解居民通信需求,点对点解决网络难题。针对老年人、残疾人等特殊群体,建立“一对一”帮扶台账,提供上门办理、故障排查等专属服务累计超过1200次。在多个社区试点建设“智慧养老网格”,为独居老人配备智能手环、一键呼叫设备,通过网格平台联动家属、社区、医疗机构,筑牢居家安全屏障。
激活“共建网格” 汇聚治理合力
创新推行“党建和创·网格共建”模式,推动分公司党支部与12个社区(村)党组织、基层治理单位党组织结对共建。联合开展反诈宣传进网格、数字技能培训、爱心公益等活动40余场,共同培育“平安网格”“数字网格”。设立“网格议事厅”,邀请居民代表、党员骨干、共建单位共同协商解决停车难、充电难等社区公共事务,形成“事情共商、资源共享、难题共解”的网格治理共同体。
从“治理网格”到“服务网格”再到“幸福网格”,巨野移动以党建凝聚起基层治理的强大合力,用数字技术赋能网格精细化服务,让党的温暖通过网格传递到千家万户。未来,分公司将继续深化“党建+网格”实践,努力书写更有温度、更具智慧的基层治理新篇章。
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