北京
“现在手机点一点，娃的免费船票一起搞定，再也不用在港口窗口排长队了！”最近，经常往返于皮口与长海之间的李先生，趁着孩子放假回家，切身感受到了买船票的新变化。以往最头疼的携童出行“补票难”问题，如今已经轻松化解。
这一让家长省心、出行顺畅的升级，源于普兰店区交通运输局与普兰店海事处等部门的联手推动，专门破解了陆岛航线上“免费儿童票”的办理堵点。
以前有多麻烦？
每逢节假日或旅游旺季，皮口港至长海县的航线总是格外繁忙。过去，线上购票系统无法直接办理免费儿童票，家长的操作流程相当折腾：必须先线上买好成人票，再到港口售票窗口排队，为符合免费条件的儿童补办票证。
更棘手的是，万一赶到窗口时当班船票已售完，就会出现“大人有票、小孩没票”的尴尬局面。不少家庭不得不因此退票、改签，既影响心情，也容易引发纠纷，同时给港口运营管理带来了压力——因为免费儿童未被准确统计，运力调配也缺乏精确数据支撑。
现在怎么操作？
去年底，经过多方协调与技术攻坚，皮口港票务系统已完成升级。现在，旅客通过网络平台购买成人票时，可直接同步申领符合规定的儿童免费票，系统会自动生成一个“家庭票务包”。这意味着，出行前即可一站式搞定全家人的乘船凭证，彻底告别二次排队。
为何说更安全？
票务升级不仅便利，也让海上出行更有保障。港口如今能精准掌握包括免费儿童在内的实际乘船人数，为科学调度船舶、强化运输安全提供了关键数据。
此外，港口也强化了全流程服务与核验：
通过站内广播、公告栏、购票页面提示、公众号等多种方式，主动宣传儿童乘船规定。
双重核验：在客运站检票口核对人数的基础上，在船舶舷梯口再次复核，严格执行“一人一票、凭票登船”，从源头杜绝超员风险，守牢海上安全线。
服务小贴士
携带免票儿童乘船，请务必在购票时（无论是线上还是线下）提前申明并办理相关手续。出行前，建议关注相关港口或航运企业的官方信息，了解最新规定。
碧海之上，客轮往来平稳；港口内外，服务持续升温。一次小小的票务升级，背后是服务理念的更新，也让“带娃出行”变得更轻松、更安心。
王慕晴 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明
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