日本商家逆势回归废除电子支付，节约的手续费返惠于民

为应对物价上涨选择“仅限现金”的店铺，将全年2000万日元非现金支付手续费返还于商品价格

“本馆入馆费仅限现金支付。很清楚当今是非现金支付的时代，但这并非理所当然之事，恳请各位理解。”日本广岛县安芸高田市历史民俗博物馆在社交媒体上如此写道。该馆主要展示日本战国大名毛利家等相关历史资料。

据悉，由于老年顾客较多，该馆一开始就将所有支付方式限定为现金。但之后遇到了诸如“这年头怎么只收现金？”、“我哪知道这个规定！”等投诉。目前，该馆将相关规定用大幅纸张张贴出来，据称相关纠纷已不再发生。

在政府政策推动下，日本正加速推进非现金支付，但与领先的中国、韩国相比，普及率仍不足一半。

在这样的背景下，却有一些店铺选择逆势回归“仅限现金”。位于仙台市的超市“生鲜馆村主”自2025年4月起，停止了非现金支付服务，改为仅接受现金。村主芳治店长解释说：“考虑到作为店铺能为应对物价高涨做些什么，我们认为最好是尽量削减店铺运营成本，并将这部分节约返还给顾客，因此首先尝试停止了非现金支付。”

据称，该店约有3成顾客曾使用非现金支付，但店铺向运营公司支付的手续费一年就高达约2000万日元。因此，店铺停止非现金支付后，将节省的手续费返还到商品价格中。例如，胡萝卜一袋约200日元，白萝卜一根低于100日元，手工制作的熟食也份量十足、价格实惠，橘子一箱仅售约1000日元（约人民币45元）。

顾客们表示：“现在物价高，无论多少，便宜总是好的”、“虽然扫码支付等很流行，但我本来就是现金派，所以没有任何抵触。对我这个现金派来说非常欢迎。”据悉，回归仅限现金后，店铺销售额也有所增长。

群马县高崎市的牛排汉堡肉店“G.G.C.”自2025年9月起，停止使用电子货币，改为仅接受信用卡和现金。同样，店铺将节省的手续费用于将原本收费的大份米饭改为免费提供。而且，据说这每月还能带来约15万日元的额外利润。

那么，在日本老年人聚集的东京巢鸭地区情况如何呢？街头老人们这么说：“我是现金派。年纪大了，用那种（电子）支付搞不清哪里付了多少钱。用现金处理起来更简单。”（70多岁女性）、“（信用卡）我有，但尽量不用。用现金购物更安心。非现金支付的话，容易过度消费。”（70多岁女性）、“信用卡要是带着弄丢了可就麻烦了吧？所以我尽量不带卡出门。”（80多岁女性）。

店铺方面怎么看呢？一位服装店店员表示：“（顾客）八成以上用现金。作为店家，可能的话，现金支付最让我们感激。顾客因为可以攒积分所以轻松地刷卡，但我们这边就得支付相应手续费啊……”。

一位餐饮店店员也表示：“材料费在上涨，但又不能涨价，可支付手续费的成本也很高。信用卡也好PayPay也好，都要被收走相应费用。所以，我们希望顾客能用现金支付我们无法涨价的部分，因此仅限现金。”在巢鸭商业街，现金主义似乎略占上风。

我们国内似乎已经完全电子支付了，反而用现金很方便了。商家端的手续费好像也没有日本那么贵，如果以后涨价了，会返回到现金支付吗？