海信电视工厂获评全球电视行业唯一“灯塔工厂”

【题记】“灯塔工厂”被誉为全球制造业的“奥斯卡”奖，被视为全球智能制造的“顶级认证”。入选“灯塔工厂”名单，标志着海信电视在设计、效率、质量和柔性化生产上跃居全球顶尖水平。

山石||撰文

1月15日，世界经济论坛（WEF）公布新一期全球“灯塔工厂”名单，海信电视工厂成功入选被誉为全球制造业的“奥斯卡”的“灯塔工厂”名录，成为全球电视行业首家获此殊荣的企业。

众所周知，“灯塔工厂”是世界经济论坛与麦肯锡‌于‌2018年联合发起的全球制造业标杆项目，表彰在规模化应用物联网、人工智能、大数据分析、5G等新技术，显著提升生产效率与资源利用率，并实现可持续发展的制造工厂。海信电视工厂的成功入选，标志着AI时代“灯塔工厂”又有了新的内涵。

作为全球黑电行业唯一入选的灯塔工厂，海信电视凭借行业率先构建的首个“以用户为中心+全链 AI 智造”“双引擎”数字化转型工厂，在全球众多竞争者中脱颖而出，成为全球电视行业首家获此殊荣的企业。其中，产品创新能否满足用户，关键在于对用户需求是否有极致洞悉。

面对互联网时代用户需求呈现个性化，海信电视巧妙利用大数据与星海大模型，通过流程自动化RPA大数据技术，实现海量数据分钟级洞察，精准分析用户使用痛点和潜在需求，解析效率提升30%以上。实现了用户需求到产品功能输入时间缩短62%，明显提升了研发创新的效率。

当用户对电视画质的要求提高，海信电视锚定“增强动态画面流畅度与色彩稳定性”的关键改进方向，2025年成功开发出RGB Mini LED新品E8S系列电视，为用户提供了更贴近自然本色的视觉体验，引领了行业的技术升级迭代。

事实上，依托AI技术驱动，海信电视的研发周期缩短36%，不良率降低41%，NPS提升8%，通过用户导向的价值链重构，从传统制造转型为创造高附加值体验的数字化标杆，持续输出符合消费升级趋势的差异化产品，引领行业智能化升级新范式。

海信电视从精准洞察用户需求到高效落地，将AI深度融入从研发到交付的全链路，通过部署40余项融合智能体、大数据、VR及数字仿真技术的应用，并引入基于LLM（大语言模型）的智能体平台，实现软件开发周期缩短31%，研发效率提升27%，大幅提升用户需求响应与方案开发速度，实现85吋大屏电视20秒瞬时智造。

以“基于AI深度学习的电视机内检测AOI设备”为例，电视产品在追求极致品质与效率上有所突破，就必须从重复性目视判断中解放出来，为此首创的AI智能检测平台，由超过26万份高质量样本训练的深度学习模型，实现了装配不良率降幅达到67.4%；检测效率也大幅提升了70.7%。构建起一个从实时发现、到即时反馈、再到快速纠正的完整质量闭环，将品控提升到新的历史高度。

海信视像“灯塔工厂”通过用户导向的价值链重构，将电视制造从“等待需求”变为“秒级响应”，持续输出符合消费升级趋势的差异化产品。这不仅是海信视像的历史性突破，更是中国制造从“规模领先”到“模式领先”的跨越。海信视像借助AI赋能，实现生产效率、资源利用率和可持续发展方面的突破，已成为全球黑电制造AI化的仰视标杆！