杭州地铁悄悄做了这件事，在8个站点为“夜归人”送上免费热茶

（制图 刘婧楠）

杭州地铁悄悄做了这件事

在8个站点为“夜归人”

送上免费热茶

近日，有橙友在橙柿互动App“橙柿直通车”论坛发帖：作为一个天天需要上晚班的人，出地铁看到这小台子，太暖心了。

这位橙友发的帖子里，是一地铁站内设置的桌子，上面摆放有茶水，并写着“温暖夜归人”。

“深夜，当城市渐次安静，仍有无数身影穿行于夜色之下、灯火之间。我们希望为这些‘夜行者’送去温暖。”杭州地铁工作人员介绍，从2025年12月2日至2026年2月15日（每日21:30至地铁运营结束），杭州地铁在钱江路站、朝阳站、振宁路站、杜甫村站、浦沿站、平安桥站、乔司站、荷禹路站8个夜间客流集中站点设置免费热茶供应点，在寒冷的深夜为来往乘客输送城市温暖，“如果您奔波在路上，我们由衷欢迎您停下来，喝一杯热茶暖暖身子”。

便民变扰民？

聚福弄之江路口快递车乱停

橙友“suo”向橙柿直通车反映：聚福弄之江路口每天早晚都停放着快递的车，感觉像是随便乱停，堵住路口不说，还会产生各种噪声，有点扰民。

上城区在水一方社区回复：橙友的反映已收到。工作人员去现场看过了，相关情况我们会和有关职能部门进行沟通，感谢橙友对小区的关心。

家政到家里搞卫生

重阳分结算出错了？

市民赵先生向橙柿直通车反映：我88岁了，住在木柴新村，我要反映重阳分的事情。去年春节，我用重阳分请了家政来家里搞卫生，本来应该是扣205重阳分，但他们扣了我410分，一直没给我解决……

上城区紫阳街道回复：目前，服务机构在水一方已经与老人家属取得联系并进行解决。

望江路铁路立交桥下涵洞

为什么不能安装路灯？

橙友“qDORbyEz”向橙柿直通车反映：关于望江路铁路立交桥下涵洞非机动车的通道缺少路灯照明的问题，有关部门回复：现场不具备安装条件。这样的回复敷衍了事，现场各种监控都能安装到位，为啥路灯照明不能安装？请相关部门落实照明问题，确保行人和非机动车通行安全。

市容景观发展中心回复：感谢市民的关心。此处为铁路涵洞，在涵洞上安装照明灯具，铁路部门目前不同意，我们暂无权限安装。

途经秋瑾墓发现金字斑驳

岳庙管理处已安排修缮

橙友“njyJ1r8z”向橙柿直通车反映：经过秋瑾墓，只见上面所题的“巾帼英雄”字上的金粉所剩无几，几乎看不清了。望能及时加以补充修缮。

岳庙管理处回复：感谢您的建议，将于近期进行修补。

景成实验学校

围墙上砖块脱落

有安全隐患

橙友“j5rgnm”向橙柿直通车反映：景成实验学校围墙上有砖块脱落，存在砸伤行人的安全隐患，请及时排除。

拱墅区教育局回复：根据橙友反映的情况，学校第一时间对校园围墙进行了细致检查。经检查确认，围墙立柱上有面砖松动的情况，学校立即组织工作人员将松动的面砖进行清除，待校园有其他维修需求时再行修补。

地铁知行路站E口

什么时候才能开通？

橙友“烟烟”询问橙柿直通车：请问地铁知行路站E口什么时候才能开通？目前要过两个红绿灯，很耽误时间。

杭州地铁回复：地铁知行路站目前共开放A、B、C、D四个出入口，因车站E口属于远期线路预留口且与19号线站厅未连接，通道相关设备未安装，故E出入口暂时关闭。具体开放时间请关注官方通知。

答：根据灵光小杭的查询您可下载杭州公共自行车公司“叮达出行”App，手机号码登录后，点击首页地图上的蓝色气泡，即可查看就近租还车站点，或在首页搜索的方框里，输入您的目的地，即可查看目的地附近租还车情况，方便规划您的行程。公共自行车为自助租赁服务，如您在租还车时发现问题可致电85331122或私信官方微信公众号（hz85331122）。

怎样找到“灵光小杭”？

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭”问答页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。

橙柿互动·都市快报记者 陈彬 汤晨琛 余夕雯

编辑 潘俐

审核 毛迪 王晨郁

校对 叶芹