就业驿站暖心护航求职路

前不久，天津市发布“就业驿站地图”，130家驿站构建起覆盖城乡的基层就业服务网络，将岗位、政策与帮扶送到群众身边。不仅是天津，上海、江苏、湖南等多地也已建成类似网络，推动公共就业服务向基层系统性延伸。

当前，就业市场的结构性矛盾越发凸显：一方面，部分传统制造业、服务业用工趋于谨慎，岗位竞争日趋饱和，不少劳动者面临求职难困境；另一方面，数字经济、先进制造、新能源等新兴领域却面临招工难、匹配难问题，技能型、创新型人才供给不足。在此背景下，就业驿站以直通基层、精准对接的优势，打通了公共就业服务的“最后一公里”，正成为劳动者信赖的就业第一站。

然而，要真正释放就业驿站潜能，还需推动服务功能做深、做细。不同就业群体的需求差异显著，比如，外卖骑手、网约车司机等灵活就业群体，最期待社保衔接、劳动纠纷调解等权益保障服务；高校毕业生需要创业指导、职业规划、简历优化等全链条支持。驿站不应止步于职业介绍，而应向政策咨询、法律维权、技能提升、社会保障等多功能枢纽升级，实现从荐岗位到助全程的转变。

“十五五”规划建议提出，完善就业支持和公共服务体系。这为就业驿站发展指明了方向。要让就业驿站真正发挥民生保障作用，需从数字赋能、服务延伸、政策集成3个维度持续发力。

以数字技术提升匹配精度，让就业服务更高效。当下，直播带岗、扫码求职已成常态，人工智能与大数据的应用正推动人岗匹配从“广撒网”转向精准对接。就业驿站作为基层数据节点，可借助数字化手段实现简历与岗位的智能适配，大幅提升服务效率。而驿站联网、数据共享将构建起实时联动的就业生态，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

以服务延伸增强就业便利，让就业服务更贴心。随着驿站网络日益密集，“15分钟就业服务圈”在多地渐成现实。有的地方将就业驿站设在社区服务中心、交通枢纽等人流密集区域，推出“下楼问岗、出门找活”的便捷服务；有的地方推出“住宿+培训+上岗”一体化服务模式，通过驿站对接企业与住宿机构，为求职者解除后顾之忧，助其快速稳定就业。就业驿站把服务嵌入群众生活的关键场景，覆盖求职全链条。下一步，更需着力拓宽高质量岗位来源，主动对接辖区内重点企业、专精特新企业，增加技术型、灵活型岗位供给，更好满足青年、技能人才等不同群体的就业需求。

以政策集成推动精准落地，让就业服务更有力。围绕稳就业，各部门已出台培训补贴、创业贷款、社保减免等一系列政策，但部分政策存在“落地难、知晓率低”的问题。就业驿站可成为政策下沉的关键渠道，通过政策宣讲、业务代办、在线咨询等方式，推动“政策找人、补贴到位”，助力企业与劳动者应享尽享政策红利。

如今，就业驿站已遍布城乡。它不仅是求职的窗口，更应成为陪伴劳动者成长的温暖站点。唯有持续把服务做实、功能做活、效能做优，让就业驿站真正适配不同群体的多元需求，才能更好地稳就业、暖人心，织密筑牢民生保障服务网，为经济社会高质量发展夯实就业根基。（本文来源：经济日报 作者：商 瑞）