新奥燃气，河北农民那里对不住你了

这么近，那么美，天天说河北。

今天说说新奥燃气。

今天周末，四九第一天，看天气预报未来十来天河北将进入深寒天气，最高温度将跌破0度线，最低将达零下十二三度甚至更低，张家口承德零下20度也是常态吧。

我作为新奥燃气的被迫忠实用户，掐指算来不管市区、还是农村，竟然都在新奥的掌控之下，算下来还真是和新奥燃气有着扯不清理还乱的关系。

这几天好消息陆续传来，一是河北省对农村燃气壁挂炉采暖的农民给予了200元的燃气补贴，这一政策至少还会持续3年，虽然杯水车薪，但广大河北农民也感受到了党和政府的涓涓暖意，二是定州天然气的燃气价格进行了下调，由原来的3.24元下调至2.98元，降幅为0.26元，原来天然气价格竟然是可以下调的。同时保定新奥燃气1月15日起对采暖期价格进行调整，也是降到了2.98元，而廊坊霸州降到了2.92元，衡水饶阳降到了2.95元，这两个地方是不是新奥不清楚，和保定、定州两个地方比较起来，还是便宜几分钱。

其实最早我们小区使用的是石家庄焦化厂的煤气，那时候天然气才刚刚开始不久，由于石家庄产业结构调整，同时面临北京奥运会，石家庄焦化厂就被去产能关停了，煤气也就没有了，我也就成为了新奥燃气的用户，代价是必须更换灶具的炉芯，据说液化气和煤气的炉芯可以通用，而天然气和二者不同，必须更换。

后来搬家，也是新奥燃气，而定州老家2021年实施的气代煤虽然名称不叫新奥燃气，但经过查询，新奥燃气占51%的股份，照理说也是该公司在负责经营管理吧。

定州气代煤政策是2021-2024每立方米补贴1元，然后就彻底没有了，其实这个和河北省的补贴政策是有冲突的。根据河北省的补贴政策看，1-3年补贴0.8元，4-6年补贴0.4元，7-9年补贴0.2元，前几天发放的200块是河北省统一将最低补贴政策再暂时延长三年，如果从2016年河北省开始实施农村清洁供暖算，的确补贴政策已经到期。

河北人素来以“侠义”著称，风萧萧兮易水寒 壮士一去兮不复还”刘关张“桃园三结义”等，此次补贴政策和燃气降价竟然“悄无声息”，连政府的文件都是保密的，只有网传，没有宣传，做好事不留名，也许这是打造服务型政府的新举措，老百姓举双手热烈欢迎。

但问题来了，如果采暖季燃气价格的确能够下浮？定州燃气在2023年进行了价格调整，由原来的2.87元上涨至3.24元，涨0.37元，涨幅率达12.99%，2024-2025供热的四个月价格并没有变动，依旧保持了3.24元，而今年自1月15日起降低了0.26元，成了2.98元，别看着小小的变化，每个农户按照1000立方采暖计算，每年就会多负担370元，而如今降了0.26元，每年就会少负担260元，尽管还是多负担了110元。新奥燃气你在做什么呀？为何这样沾光没够，今年能降，去年为何不能降？

此外还有另外一个问题，因为看到南京市区的燃气公司转嫁经营成本，让燃气用户承担了电池费用，也别小看小小的四节5号电池，每换一次至少10块钱，平均下来1-2年就的换一次。2021年6月，时任河北省省长许勤在新闻发布会上介绍，河北省已完成农村地区气代煤、电代煤等清洁取暖改造‌1125万户，也有资料显示，‌截至2021年底‌，河北省累计完成农村清洁取暖改造‌1296.5万户‌，实现气代煤、电代煤改造和农村散煤治理全覆盖，根据百度查询，其中气代煤用户为1077万户，该数据应该大差不差，尽管不一定全部是新奥燃气的用户，但新奥占据相当大的比例是毋庸置疑的，毕竟河北是新奥的大本营，这样算来，河北广大农村气代煤采暖用户每年电池的费用至少在1亿元左右，即便两年换一次至少也在5000万，这还不包括几乎所有城市的市民用户。

新奥燃气通过提高燃气价格，通过转嫁经营成本，实际上坑害了广大农民的利益。

根据河北省燃气管理条例规定，燃气计量装置使用到规定年限后，由管道燃气经营者负责更换，所需费用计入企业成本，燃气计量装置出现故障燃气经营者应当及时维修和更换。因燃气用户责任造成燃气计量装置损坏的，维修或者更换费用由燃气用户承担。同时该条例指明了业主专有部分设施是“当燃气计量装置在用户内时，指燃气计量装置后的燃气设施，不含燃气计量装置”，“当燃气计量装置在户外时，指燃气管道入户墙内侧的燃气设施，不含墙体内的燃气设施”。

河北省燃气管理条例说的已经非常清楚了，燃气表归新奥燃气所有，而作为智能燃气表运转和其电控阀门运转必须得电力也应当由新奥提供，但新奥燃气作为河北天然气龙头老大，却将该笔费用推向了用户。

下面看看新奥的具体答复：

一、根据<<河北省燃气管理条例>>及相关法律法规并未明确电池更换费用归属问题。

二、因燃气表电池是用户使用燃气时产生的低值易耗品，更换频率受电池品牌、家中环境及使用频率影响各有不同，为不影响家里正常用气，没电后能及时恢复使用，均是由用户自备电池并更换。

三、针对行动不便、操作困难的用户，可预约公司员工上门提供协助更换服务。

根据新奥燃气所述，本人要问：

一、既然相关法律法规没有明确电池更换费用问题，为何让其用户承担了所有费用，按照正常理解，燃气表作为计量器具，是新奥燃气和用户结算的依据，暂且不论该表多长时间校验一次，准确与否，我们去市场买菜，难道每个人还要自己带电池过称吗？电力公司、自来水公司为何没有增加百姓负担？

二、电池是低值易耗品，也的确如此，但低值易耗品就应该由用户承担费用吗？这种不要脸的强词夺理行为是什么行为？

三、提供上门更换电池服务这还算可以，毕竟的确有上岁数的，行动不便的。

但河北燃气管理条例明确规定了，由于用户责任造成计量装置受损的，用户承担责任，而更换电池时，需要搬梯子或者登板凳，那个燃气表的壳子也很硬，如果不小心掰断了，是用户的责任？如果在登梯子或者登板凳过程中摔倒了，是用户的责任？条例明确讲了，燃气表是新奥的资产，就连穿墙管都是新奥的资产，这些都是你作为用户不能动的，如果动了坏了责任自负！

新奥燃气在正定新区某语城，利用各种关系，将本规划的集中供热改成了小锅炉燃气供热，经营两年，供热质量根本无法保证，在2025年10月底，当地政府拨乱反正，将新奥燃气踢出了该小区，改为了市政集中供热，百姓无不拍手称快。

新奥燃气，长点儿心吧，河北每燃烧一立方燃气都在为你贡献利润，不要太无耻哦！