湖北
记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 郭毅 散一川
1月15日上午，武汉江岸俊才街竹叶山公交站前上演了温暖人心的一幕。一位白发苍苍、步履蹒跚的老奶奶在过马路时，看到身边车流穿梭，几次犹豫不前，正当老人面露难色时，刚刚到站的533路公交车司机方超果断站了出来。
据车载监控显示，1月15日上午10点40分左右，方超驾驶533路公交车平稳停靠在俊才街竹叶山路站。当后门打开，一位提着重物的老奶奶颤颤巍巍地准备下车，见她行动不便。方超一边说：“您慢点，不着急！”一边拉起手刹，快步上前帮忙。此时，一位热心女乘客也伸出援手，两人一左一右，小心翼翼地托住老人的胳膊，口中不时提醒“脚下有台阶，您扶稳了”，合力将老人安全扶至站台。
本以为任务完成，但方超回到车上后，透过后视镜看到老奶奶在人行横道线前徘徊不前，试图寻找过马路的时机，而身旁的车辆虽有所减速，但依旧让老人紧张。
“等一下，我把老人送过马路就回来！”方超对满车乘客说了一句，便再次快步下车，小跑着来到老人身边。“婆婆，别急，我送您过去。”他自然地搀扶住老人的手臂，化身成她的“安全拐杖”，一边用身体护住老人，一边举手示意来往车辆减速让行。在方超的护送下，老人紧张的情绪明显放松，两人缓慢走到了马路对面安全地带。
方超的这一系列举动，被车厢内的乘客全程目睹。当他再次返回驾驶室时，有乘客称赞他：“好样的！”。面对表扬，方师傅有些不好意思，一边系上安全带一边朴实地说：“这真的没什么，看到老人家这么不方便，谁都会帮一把的。我们家里也有老人，将心比心嘛。”
1月15日上午，武汉江岸区俊才街竹叶山公交站附近，一位行动异常不便的老奶奶过马路时遇尴尬，533路司机方超立即停车上前，小心搀扶着护送到马路对面安全地带，贴心服务赢得了车内乘客一致点赞。
当天上午10：40分，武汉公交533路司机开车抵达俊才街竹叶山路站点时，老奶奶准备下车，方超停好车后快步上前，一位热心肠女乘客也伸出援手，两人一同小心翼翼地将老奶奶扶下车。考虑到老人过马路存在安全隐患，方超又护送老人安全抵达马路对面，确认老人无碍后才返回车上继续运营。
司机暖心服务，车上乘客全部看在眼里，纷纷称赞方超服务周到。面对大家的表扬，方超朴实地说：“老年乘客出行本来就不方便，带重物更费劲，我帮一下没什么。”
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