山西
针对基层医疗机构分布零散、现场勘验耗时久的现实难题，交口县行政审批服务管理局精准破题、主动作为，在风险相对较低的村卫生室年度校验事项中率先推行“视频勘验”服务新模式，高效破解了长期困扰基层医疗机构的校验堵点，为当地优化营商环境注入新动能。
交口县现有90家村卫生室（站），分布于全县7个乡镇的88个行政村。以往传统校验模式下，审批部门校验工作面临需求量大、现场任务繁重、勘验流程耗时久、交通往返成本高等问题，一定程度上存在“办事难、办事慢、办事繁”的困扰。为切实打通服务基层的“最后一公里”，交口县行政审批服务管理局着力优化审批流程、创新服务方式，将传统“面对面”的现场勘验全面升级为“屏对屏”的远程视频勘验，真正实现基层办事群体从“少跑腿”到“零跑腿”的根本性转变，让便民服务更有温度。
为保障视频勘验工作规范有序、高效推进、结果可靠，交口县行政审批服务管理局专门制定并出台《村卫生室校验视频勘验制度（试行）》。该制度明确多项核心要求，勘验工作需至少两名工作人员共同参与并签字确认，确保流程规范可追溯；勘验过程需严格对照既定技术参数与标准范例，进行不间断拍摄核验，保障勘验结果精准无误；申请人须在视频勘验环节，现场对所提供资料的合法性、真实性作出郑重承诺，压实主体责任。与此同时，审批部门建立不定期抽查机制，对勘验过程中弄虚作假的行为，将依法依规撤销相关许可，同步纳入政务服务失信“黑名单”，形成有力约束；所有视频勘验相关资料均按规范全程归档留存，同时严明工作纪律、细化服务标准，以严谨流程确保服务质效。
自“视频勘验”新模式落地运行以来，审批服务效能实现显著提升。村卫生室校验时限得到大幅压缩，办事成本有效降低。截至目前，全县已完成44家村卫生室的视频勘验工作，高效便捷的服务模式获得群众广泛认可。
“下一步，我们将持续打磨完善‘视频勘验’工作机制，不断细化流程、优化服务，同时积极探索将这一便民利企举措延伸拓展至更多适用领域，以更优质、更高效、更贴心的审批服务，持续优化营商环境，为全县经济社会高质量发展保驾护航。”交口县行政审批服务管理局相关负责人表示。（记者 刘沛林）
来源：吕梁日报
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