浙江
居家养老服务中心、民生服务综合体、养老综合体……如今，杭州人家门口的活动空间愈发丰富。最近，位于西湖区马塍路边的银发马塍Mall成为一个热门打卡点，这里究竟藏着怎样的“快乐密码”？
养老综合体
让养老就在家门口
银发马塍Mall共有750平方米，分为上下两层，是西湖区首个“物业+康养”“社群+体验”融合型社区服务空间。空间以“让服务更有温度，让养老就在家门口”为核心理念，融合科技助老、休闲文化、物业服务、活动共建等多重场景，量身定制全生命周期康养服务。
走进一楼，仿佛踏入一间温馨的家庭大客厅。如意茶馆、称心书房、科技体验区、九九好物、沉浸式样板间等复合型空间有序分布。
嵌入式书柜环绕大半圈，200余册书籍涵盖老人护理、养生锻炼、摄影美食、建筑医疗等多个类目，兼顾了代际融合需求，方便一家人共享亲子时光。无缝衔接的书柜书桌、带灯放大镜、带有手柄的餐桌、可移动的滑轮椅子，每一处细节都兼顾舒适与安全。
“在这里，所有产品都不是摆设，让大家真正用起来才是初衷。”西湖城投集团相关负责人表示。客厅内的电视、微波炉、电磁炉、卫浴等设备均可直接使用，水吧台也常年提供免费茶饮。在这里，老人们可以在长桌喝茶聊天，也能在智能样板间惬意追剧，还能亲手用厨具制作美食。
全龄段共享
在这里，谁都能找到乐趣
科技体验区里，下棋机器人、登山助力外骨骼、血氧仪、VR眼镜等银发西溪Mall的“明星产品”悉数入驻，免费向所有人开放。
不用奔波超市，99好物区就能满足日常所需。米面油、护膝护腰、清洁用品、护肤品一应俱全，银发款衣物、鞋子、助行器等产品，价格亲民，精准对接长者需求。
二楼聚焦健康管理，根据银发人群身体机能特点配备多种适老化智能仪器。专业护理员与智能机器人协同配合，提供科学舒适的理疗服务。
“昔时杭城‘四时赏花胜景’中，‘马塍花艺’独领春色……”银发马塍Mall中还有一面展示着马塍西溪历史图文与动画的墙，常有老者指着文字和视频，向孩子们讲述马塍的故事。
考虑到季节变化，银发马塍Mall还专门打造了舞蹈教室与社群活动空间，为不同爱好的居民提供专属场地。春节临近，编中国结、写福字等活动在这里热闹开展，专业老师现场指导，完成手工的阿姨们笑容满面，上百张福字、对联尚未写完，就被居民排队预订。
此外，银发马塍Mall携手“西子女红”“西湖阿姐”等本地力量，引入“钱塘老娘舅”民生IP，直播间提供邻里调解、情感疏导服务并传递康养理念；银杏学堂涵盖书法、摄影等丰富兴趣课程；蓝马甲公益课堂每周开课，助力长者掌握智能手机使用、智慧医疗等技能，跨越“数字鸿沟”。
地址：
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来源：杭州民政
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编辑：杨欢
一审：缪军；二审：官卿梓；三审：李艳
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