比拼颜值，“萌系AI”来了

美国《纽约时报》1月10日文章，原题：人工智能“萌化”竞赛全面展开无论是陪伴型的人工智能（AI）、还是面向老年人的护理机器人都在拥抱“可爱之力”。在2026年美国拉斯维加斯消费电子展（CES）上，这些AI在屏幕上眨巴着灵动的大眼睛，迷住了笔者。

随着聊天机器人等AI工具在生活中日益普及，各路公司都在利用“可爱”文化的影响力，与人类用户建立更深层次的联系。例如，日本夏普公司开发出一款小巧玲珑、搭载ChatGPT算法的智能设备（如图），外形酷似猫鼬，旨在成为20至30岁女性的“电子闺蜜”，帮她们安排日程、推送新闻资讯，并倾听她们的日常心声。这款产品的可爱面孔和声音吸引了不少年轻女性。“我们想创造一款能为生活带来乐趣的产品，”夏普公司一名代表说，该设备可爱造型“让人们更想与之交流”，用户也可以把它挂在钱包上，当成一款时尚单品。

玩家生活方式品牌雷蛇为游戏玩家设计了一款“硅基伙伴”，无论在游戏内还是游戏外，都能陪伴他们。这是一种小型全息显示器，可以插入电脑、放在桌上，投射AI虚拟形象。用户可以与它聊天、获取信息，它也能针对用户正在玩的游戏提供“战术”建议。内置摄像头可以让AI看到用户的行为并作出反应。该公司表示，用户可以自定义虚拟形象的外观，一些非常可爱的默认形象显然是为了迎合用户群体而设计的。譬如，“基拉”是一款动漫风格的“女性”，戴着猫耳，身穿荧光绿科技服，可爱地蹦蹦跳跳；“扎内”是一款肌肉发达、长相俊朗的“帅哥”，他穿着半敞的衬衫，能够为游戏中的枪械改装提供建议。

“WonderfulPlatform”公司为老年人设计了一款可爱的护理机器人，它的服装和卡通大眼睛充满亲和力，能够帮助老年人与它建立联系。该公司首席营销官刘易斯·李表示，他们投入了大量精力来构建这款机器人的老年人专用AI模型——它力求做到友好，并避免对话过于复杂、难以理解。将AI融入老年人的生活可能难以让人接受，但李很快指出了现实的残酷：“随着时间的流逝，老年人身边的朋友、家人会逐渐离开。对于许多老年客户来说，有一个AI伴侣总比没有好。”这款机器人的外形也可以进行变化。李建议，如果老年人不喜欢那个滑稽的脸，可以把它换成自己更喜欢的个性化形象——比如AI合成的孙子形象。

‍但是，我们应该拥抱这股“萌系AI”浪潮吗？“可爱的界面设计让人更容易亲近，它能触发人类内心深处与生俱来的、甚至可能是生物本能的保护欲，让我们将更多复杂的情感投射到它们身上。”加拿大安大略省西安大略大学的卢克·斯塔克教授说道，但为了追求“可爱”而进行的设计只是科技公司的“众多策略之一”，目的是让我们对AI产品投入更多精力，我们越是这样做，就越有可能不断地将自己内心深处的私密信息提供给这些机器，这“非常可怕”。他建议，当公司向你推销一款可爱的全新AI产品时，请记住其背后的运作机制。它或许能成为你忠实的伙伴，甚至可能对你有所帮助，但你不应该与你的新伙伴分享全部个人信息。（作者克里斯·维拉斯科，白鹭译）