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库克退休在即,苹果迈入“诺基亚时刻”前夜

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文|数读社

时隔15年,iPhone 4再次突然爆火。在国内,iPhone4回收价涨了60倍。

在国外,2025年,谷歌上"购买iPhone 4"相关词条的搜索量增长了979%,购机需求激增。

这是乔布斯最后的得意之作,也是一代人的情怀。

果粉每一次对乔布斯时代手机的怀念,都是对库克时代的拷打。

多方消息显示, 苹果正在加快CEO库克继任者的遴选工作。现任硬件工程高级副总裁的约翰·特努斯(John Ternus)是头号热门人选。

在库克时代的末期,有一个身影见见出现在苹果面前——诺基亚。

乔布斯的遗产

2011年,库克成为苹果公司CEO,他从乔布斯手中接手的,是一个能够打造出划时代产品、足以改变人类历史进程的伟大公司。

彼时,乔布斯创造出划时代的智能手机,随后溘然长逝,商业世界已经将其奉若神明。对于库克而言,他的工作注定是无法超越乔布斯的。任何动作都会被用作比较——"如果乔布斯还活着,一定无法接受……的做法。"

从一开始,库克与乔布斯就不是同一个路线。

接替乔布斯前,库克的最知名战绩是推动苹果供应链改革,将库存期从30天缩短至6天。他的专长在供应链领域,在掌舵苹果的十五年间,他一直在试图将乔布斯的遗产价值最大化。不追求颠覆式创新,而是渐进式创新。相比于改变世界,他追求的是供应链可靠以及成本控制。

库克很成功地完成了任务。他将苹果供应链管理、产品品控做到了极致,在iOS生态中引入"苹果税",在收购英特尔手机基带业务大力压缩成本,发布iPhone SE机型变相清库存。

在他的治下,苹果成为全球第一个市值破万亿美元的公司,营收从2011财年的1082亿增加到2025财年的4162亿美元,苹果也常年位居全球最赚钱公司前三。只从财务角度,库克就是这15年间最适合苹果的CEO。哪怕乔布斯没有去世,也并不一定会比库克做得更出色。

可消费者并不在乎苹果的财务报表,真正在意的是成否做出很酷的产品,这方面,库克渐渐丢掉了乔布斯的遗产。

2016年,苹果传奇设计师乔纳森·艾维(Jonathan Ive)宣布离开,这位乔布斯"在苹果公司的精神伴侣"离职,意味着在苹果内部设计团队话语权的削弱,整个公司已经将工业设计边缘化。

创新也同样被边缘化,库克掌舵的15年间,苹果偶尔有类似"灵动岛"、AirDrop这样的创新,但苹果对创新总是慎之又慎。当安卓阵营快充已经做到20-30W,苹果还在常年坚守5V1A。折叠屏手机已经问世6年,直到2026年,才进入苹果的规划。

库克绝非完美主义,这些滞后的操作,既是为了库存,也是为了品控。

这15年间,苹果的基本逻辑就是,宁肯牺牲外观,宁肯被骂没有创新,也要保证苹果交到用户手上的产品质量过关。

乔布斯时代创造的iOS生态、工业设计风格,为苹果保价护航了多年,以至于苹果哪怕在配置上出现落后,也不妨碍用户买买买。

但眼下,时代变了,江山要守不住了。

失意的詹南德雷亚

1月8日,苹果公司连续七个交易日下跌,市值被谷歌超越,这是2019年以来的首次。

究其原因,是谷歌与苹果在AI战略上的差别。资本市场对于AI已经近乎疯狂,如此热闹的市场,苹果却始终远离舞台中央。

其实苹果对于AI的计划并不算晚。乔布斯去世前的最后一部手机iPhone 4S,非常超前地引入了Siri。

乔布斯将其视为"人和设备交互的主入口",比亚马逊的Alexa早了整整三年,也领先于谷歌的Google Now。

按照规划,Siri是一个全能助手,如果发展到今天,它就是新一代Agent。

但缺乏创新动力的风格下,Siri更新缓慢。在Alexa、Google Assistant快速崛起后,Siri依然连基本的理解和指令执行都频频出错,难以胜任复杂的任务。

2018年,苹果把谷歌AI主管约翰·詹南德雷亚(John Giannandrea)招入麾下,带领独立的AI团队,进行苹果基础模型、机器学习研究,直接向库克汇报。

詹南德雷亚是谷歌搜索的灵魂人物,深度参与了DeepMind项目。他主张大幅增加AI基础研究投入,推动自研大语言模型,采纳谷歌式"云优先+数据驱动"的技术路线。看起来,苹果蓄势待发准备大干一场。

加入后,詹南德雷亚延续着谷歌的风格,鼓励研究人员更多地发表AI研究成果,但苹果向来都是封闭且保密的,这套模式撞上了苹果文化这块铁板,詹南德雷亚处处碰壁。

一方面,Siri的最终落脚点还是手机,而负责软件业务的克雷格·费德里吉(Craig Federighi)主张以渐进的方式推进产品功能,不喜欢像谷歌、OpenAI这般冒险性技术尝试。两个独立部门,詹南德雷亚不具备统一领导的权限,AI能力无法应用到手机上。

另一方面,在库克治下,苹果非常重视ESG,取消充电口、重视用户隐私都是典型表现。詹南德雷亚的路线,与"用户隐私保护"这一核心卖点相悖。

苹果强调用户数据不会离开设备端和苹果打造的私有云iCloud,这意味着,Agent能力只能基于端侧AI,而非云端部署。但是大模型的训练,端侧AI的参数承载力有限,与云端部署的大模型有着数量级的差距。技术上达不到苹果的严格要求。

长期以来,苹果没有在AI领域进行大规模投资,用以购买算力,有报道称,詹南德雷亚曾经要求购买英伟达GPU提供算力支持,最终购买金额被砍半,他的研究得不到有力支持。

隐私权限制、保密文化掣肘、缺少足够的权力与资金支持,苹果处在一个怪圈中,想发展AI,但被根本无力发展AI。就连把"嘿,Siri"中的"嘿"取消掉,都用了整整2年。

2023年,ChatGPT引发硅谷巨头的军备竞赛,此时苹果已经远远落后。

这一幕,像极了2006年前后的诺基亚,苦守塞班,实质上早已被iOS与安卓碾压。

苹果的诺基亚时刻

2024年,AI手机已经成为明显的趋势,苹果也在WWDC大会发布Apple Intelligence,试图在手机端跟上AI大潮。

原本,Apple Intelligence计划随iOS 18发布,但最终却延期至iOS 18.1上线。

这还不是最糟糕的。2025年3月,Apple Intelligence中针对Siri的一系列新功能被无限期推迟。据媒体报道,苹果高管在内部会议上将这次延期形容为"丑陋的"和"令人尴尬的"。

即便这些功能能够在2026年春季推出,可Apple Intelligence已经发布了近两年,苹果在产品落地上几乎看不到成果,这毫无疑问是极为丢脸的表现。

苹果展开了一场管理层洗牌,詹南德雷亚被边缘化。Vision Pro操盘手Mike Rockwell开始负责Siri开发,他的汇报对象是软件负责人费德里吉。

兜兜转转,Apple Intelligence变成了由费德里吉掌控,苹果基础模型、机器学习研究团队被边缘化。

第三方大模型引入,给原有的AI团队压上了最后一根稻草。Rockwell接手Siri项目后,立即开始评估多个技术路线,涵盖苹果自研模型,以及Claude、ChatGPT、Google Gemini等第三方模型方案。

团队原本的研究成果,变得无足轻重,直面外部优秀大模型的竞争,团队士气跌落谷底。

2025年,是苹果AI团队动荡的一年。

8月,AI基础模型负责人庞若明离职加入Meta。9月,负责Siri与搜索的罗比沃克离职。10月,AI驱动网络搜索主管杨克离职,下家同样是Meta。到12月,詹南德雷亚宣布卸任高级副总裁职务,计划于2026年春季退休。同月,人机交互设计副总裁艾伦・戴伊被Meta挖走。

苹果的AI团队已经事实上被推倒,可能也并不打算重来。

毫无疑问,从Siri问世至今的15年,苹果在AI上的表现是让人失望的。分析师在评论苹果AI项目进展时评论道:"他们的AI战略就是一场灾难。看看OpenAI、微软、Meta,其他任何一家大型科技公司(都在疯狂投入AI竞赛),而苹果却远远落后。这就像是现在有一场F1比赛正在进行,而苹果和库克却只是坐在公园长椅上喝着卡布奇诺,在旁边看着。"

这样的结果可能也并不会让人吃惊,苹果愿意花费7000亿美元回购股份维持股价,却要对购买英伟达GPU的预算砍了又砍。

库克就像《霍比特人》里的史矛革巨龙一样,无意义地死守金币。在保守的战略下,苹果早就不是20年前乔布斯的苹果。

特努斯时代?

目前,苹果已经选定了谷歌作为合作对象。下一代「苹果基础模型」将直接基于Google的Gemini模型和云技术构建。

AI时代前夜,Apple Intelligence的梦想,苹果自己却实现不了,只能靠谷歌助其圆梦。

按照规划,Siri将基于Gemini模型彻底重造。同时,对于隐私、封闭体验的坚持,依然是苹果的第一要务。苹果特别强调,Apple Intelligence仍将在设备端或通过「私有云计算」运行,数据隐私有保障,不会粗暴地被谷歌拿到。

马斯克在社交媒体上公开炮轰称,"考虑到Google已经拥有Android和Chrome,这似乎是一种不合理的权力集中。"明眼人都能看到,马斯克觉得不合理,更多指向的是谷歌垄断地位,双方合作,谷歌才是更大的受益者。

股价也侧面印证了这一点,1月13日美股开盘,谷歌上涨0.9%,苹果下跌0.5%。双方的市值差距扩大到2500亿美元。

苹果用这场合作证明,谷歌依然有能力在AI时代坚守一个阵营,而苹果已经无法守住这个闭环生态帝国。

当然,多数智能手机厂商都缺席了这场AI盛宴,他们似乎无法给苹果带来实质性的冲击。但就像当初革诺基亚命的是iOS和安卓系统,最大的不确定性往往并不来自直接的竞争对手,而是另一条技术赛道的降维打击。

这种不确定性是库克留给下一任CEO的难题。

目前,苹果已经进入到十多年来最大规模的人事变动。最新的消息显示,苹果COO杰夫・威廉姆斯(Jeff Williams)即将离任。

除了COO以及AI团队离职的高管,负责环保与政策的副总裁杰克逊(Lisa Jackson)和总法律顾问凯特·亚当斯(Kate Adams)也宣布了离职时间,Safari首席设计师Marco Triverio跳槽至AI浏览器Dia。

当然,这场人事调整的最后将是库克。多方消息显示,库克最早明年卸任,目前最有可能接任的是苹果硬件工程高级副总裁特努斯。

特努斯2001年加入苹果产品设计团队,此后几乎参与了公司所有主要硬件产品的工程设计工作。

从2021年开始,特努斯就频繁亮相Mac与iPad发布会。他主导了去年发布的iPhone Air。2020年,在转向使用自研芯片的过程中发挥关键作用。他还参与了苹果对可折叠手机的实验性研发。在iPhone17系列发售时,特努斯在伦敦苹果门店亲自迎接顾客,这一角色此前曾由库克担任。

结合公开报道,特努斯性格温和沉稳,是一位很好的合作者。员工透露,在公司内部,他更擅长维护现有产品而非开发新产品。他本人的工作,与苹果当前在成本控制、供应链管理、渐进式创新等主要思路非常契合。

基于这些公开信息,特努斯并不是类似乔布斯般的激进创新者,而是更像库克的沉稳管理者,这预示着,苹果接下来的路线依然不会有很大的变化。

在库克CEO生涯的末期,引入谷歌大模型,边缘化AI基础研究团队,可能会选择温和沉稳特努斯,基本已经为苹果定下了继续保守的基调。不折腾虽然无法让苹果继续引领时代,但的确可以尽可能延长这个巨头的下滑的曲线。

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