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宁德时代“宁家服务”率先落地沙特,开拓全球后市场新蓝海!

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作者|Gary

来源|汽车服务世界(ID:asworld168)

过去一年,汽车后市场30%的汽服门店处于亏损状态,竞争严重内卷化,留给从业者的选择窗口正在收窄。

内卷的出路之一,就是海外市场。

然而,汽车后市场的服务标准体系建设难度较大,导致服务出海一直难以形成规模。

在此背景下,宁德时代旗下的全球新能源后市场服务品牌宁家服务,率先跨出了重要一步。

1月10日,宁家服务中东首家体验中心开业,汽车服务世界了解到,中东体验中心由宁德时代与沙特本土企业F4S合作并共同经营,前者输出全套的管理体系与技术标准,后者将充分发挥其本土化资源的优势。

同时,嗅觉敏锐的产业资本和头部企业已经开始行动——此次中东体验中心开业现场,中金公司、中加瑞达等美元基金投资人,以及宁家服务的国内加盟商代表到场出席。

纵观全球市场,新能源售后服务不仅是一条处于快速增长阶段的赛道,更是一片有待开发的蓝海。

不出意外,宁家服务的这种合作出海模式,未来还将继续携手更多国内外合作伙伴,共同拓展全球新能源市场。

一、全球能源变革,催生万亿级售后新蓝海

全球电动汽车后市场规模将在2030年突破3000亿美元,年复合增长率超过21%,这是一个万亿级新市场。其中,以中东、东南亚等新兴市场正处于服务真空期。但是,留给国内玩家的窗口期不会太长——一旦本土服务网络成型,后来者的进入成本将呈几何级上升。

目前沙特正在加快推进“2030愿景”国家战略,计划投入1870亿美元建设全球最大光伏项目,目标到2030年实现30%车辆电动化、可再生能源占比达50%。

然而,极端气候挑战基础设施,本地专业技师断层,使得大规模电动化面临后顾之忧,宁家服务落地沙特,可以说抓住了历史性机遇。

当然,全球市场潜力不止于简单的电池维保产值,动力电池作为车辆最核心的部件,正在催生一个从生产制造延伸到全生命周期管理的庞大价值链条:电池的健康状态评估、精准维修、梯次利用和最终回收再生展开,技术壁垒极高,利润空间也应运而生。

以2025年宁家服务推出的“CTP电池返修服务”为例,通过创新的电池维修技术,实现售后领域的技术和服务溢价;此外,宁家服务在电池状态评估、电池回收等领域,也构建了相应的技术服务方案,真正地将电池售后从一个成本中心重塑为利润中心和价值挖掘中心。

在全球能源变革,以及电池服务模式升级的双重因素推动下,一个全球维度的万亿级后市场新蓝海,已经逐步成型。

二、打造新能源产品+服务的出海范本

早在2015年,宁德时代就成立售后服务事业部,并于2024年正式推出独立后市场服务品牌宁家服务。近10年的技术积累和市场验证,构筑了后来者难以独立跨越的壁垒,同时也搭建了一条出海的“大船”。

此次中东体验中心的开业,并非一次简单的门店扩张,可以视作宁家服务全球化战略的重要一步。

从规模来看,中东体验中心占地面积超过7000平方米,涵盖多个空间板块,提供电池全生命周期服务,以及人才培训、仓储物流等诸多功能。

值得注意的是,宁家服务中东体验中心并非宁德时代独家运营,而是与沙特本土企业F4S合作并共同经营,体现出宁德时代“合作共赢”的初衷,以及平台与生态助力者的定位。

汽车服务世界认为,宁家服务的新能源出海范本,其特点和优势主要体现在四个核心维度。

一是体系出海。

在国内市场,宁家服务已经建立了超过800家服务站,同时,在全球76个国家共建立超过1200家服务站,积累了海量的市场经验。

面向中东等海外市场,宁家服务不只是产品或技术单一维度的输出,而是涉及配件中心、技术赋能、人才培训和管理、项目融资、全生命周期服务等一整套体系的出海,最大程度解除合作伙伴的后顾之忧。

二是重运营。

据了解,中东体验中心配备50名经过严苛双重认证的服务工程师,依托超7000平米的场地,提供24小时服务。

这种大规模、全功能、高规格的实体投入,超越传统轻资产授权模式的局限,保证服务落地性,还向市场传递了长期承诺的决心。

三是本土化程度高。

面对中东地区的特点,宁家服务没有照搬国内方案,而是针对性地推出了冷却系统深度清洗、液冷板专项检测等定制化维保项目,这种“一地一策”本土化服务方案,有能力延伸至全球市场。

四是资源协同。

在中东体验中心开业现场,一系列签约项目揭示了宁家服务生态赋能平台的属性:既有与F4S的服务代理协议,也有F4S作为经销商与Aldrees、SAPTCO等沙特头部企业签署的电动商用车、矿卡采购协议。

总的来说,沙特和中东地区的成功案例,将推动宁家服务的全球化布局更为顺畅和系统,为后续进入其他市场提供一个经过验证、可快速复制的完整范本。

三、宁家服务先行,助力国内企业挖掘全球市场

回到国内汽车后市场的视角,独立后市场企业的生存空间正在被挤压,出海不再是“可选项”,而是“必答题”——问题只在于,跟谁一起走、怎么走。

从此次宁德时代的动作看出,宁家服务并非一个封闭的自运营体系,而是面向全行业开放,无疑是最好的合作对象之一。

在新能源三电系统领域,宁德时代已经建立全球领先优势,同时,宁家服务通过主导或参与24项行业标准所构建的技术壁垒,以及覆盖76个国家的服务网络,为后来者降低了市场教育和基础设施建设的成本。

有志于此的汽车后市场企业,可以借势宁家服务搭建的渠道与标准,专注于提供更细分、更专业的增值服务。

此外,宁家服务创造了一个融合产品+服务+金融的新业态,为投资者开辟了新赛道。

宁家服务的商业模式超越了维保,其权威的电池健康评估体系,为二手车估值、电池残值评估、融资租赁等创新金融模式提供了可信的数据基石。

更进一步,一个拥有清晰现金流和资产定价能力的全球服务网络,本身就是一个极具吸引力的投资标的,对于投资者而言,这意味着风险相对可控、回报更为稳定。

资本正在加速涌入这一赛道,对于仍在观望的投资者而言,需要思考的问题是:当头部玩家已经完成全球布局,留给后来者的还有多少空间?

总的来说,宁家服务正在以开放平台的姿态,利用成熟的技术标准、服务网络与商业模式,实质性地降低了中国新能源产业链走向全球的门槛与风险。

全球新能源后市场格局将在两三年内定型。对于后市场从业者和投资人而言,现在的问题不是“要不要出海”,而是“以什么方式、跟谁一起出海”。等到答案变得显而易见时,窗口或许已经关闭。

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