从避风港到蹭睡天堂！肯麦的深夜善意，撕开当下社会最体面的现状

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“肯门圣地养贤仙，丐帮常驻赛过年”，这句戏谑的顺口溜，精准勾勒出肯德基、麦当劳当下的魔幻处境。

这两家靠汉堡薯条立足的快餐巨头，如今因“不驱赶”的潜规则，意外成了城市里的免费歇脚点。

有人在此躲雨歇脚，有人在此熬过漫漫长夜，无家可归者将其当作临时庇护所，穷游党视其为省钱良方。

可这份善意渐渐变味，脱鞋躺卧的异味、组团占座的喧闹，让前来就餐的顾客苦不堪言。

一边是商家的包容善意，一边是越界者的得寸进尺，这场围绕公共空间的拉扯战，究竟是城市温暖的底色，还是失控的秩序乱局？

2025年9月上海实施的《生活无着的流浪乞讨人员救助服务与管理规范》，又能否为这场争议找到破局之道？

商家的无奈与格局

肯德基、麦当劳的“不驱赶”并非心血来潮，是多重考量下的理性抉择。

对品牌而言，包容的姿态远比强硬赶人更易收获“有温度”的口碑，这种无形的品牌资产，远比一时的座位占用更具价值。

肯麦的24小时门店里，活跃着三类截然不同的蹭住群体。

第一类是刚需求生派，他们的存在让“不驱赶”的善意有了意义。

河北一位八零后群演，在肯德基一待就是数年，渴了喝免费水，饿了吃顾客剩餐，安静守礼从不扰人。

上海美罗城肯德基里，不少中年男子靠捡拾剩食果腹，深夜蜷在座位上入眠，他们懂得分寸，不影响他人消费。

第二类是贪凉占座派，把快餐店当成免费的社区活动室。

山东聊城的大爷大妈组团“安营扎寨”，打着乘凉的旗号霸占所有座位，呼朋引伴打牌遛狗，让真正吃饭的顾客只能站着等位。

这群人手握退休金，却舍不得自家空调费，抢座时身手堪比博尔特，全然不顾商家经营和他人感受。

第三类是越界折腾派，将商家善意视作理所当然。西安一名男子，隔三差五去肯德基索要药水药品，还私闯柜台拿纸巾，被拒后立刻掏手机拍视频倒打一耙，活脱脱“斗米养恩，升米养仇”的现实版。

上海麦当劳四平路店更离谱，过夜者直接脱鞋躺卧，刺鼻的脚臭味让食客纷纷避之不及。

2025年五一假期的旅游热潮现象的出现，让蹭睡现象愈演愈烈。

全国景区接待量暴增，住宿资源供不应求，香港作为热门目的地，酒店价格更是水涨船高。

平日几百元的经济型酒店，节假日飙升至千元以上，星级酒店动辄数千元一晚，这样的价格让穷游党望而却步。

预算有限的年轻人、学生和三四线城市中老年游客，更愿把钱花在交通和购物上，住宿只能一省再省。

还有些游客临时起意出游，没提前订房，只能被动接受高价，或干脆放弃住宿。不少人被网红打卡攻略吸引，仓促上路后才发现住宿爆满，24小时营业的肯麦便成了救命稻草。

空调、座位、厕所这些基础配置，让它们成了穷游党夜间落脚的最优解，而城市里青年旅社、胶囊旅馆等低成本住宿的稀缺，更是将这群人推向了快餐店。

多方出手破局

面对愈发混乱的蹭睡乱象，商家只能采取柔性管理。

上海麦当劳四平路店的员工24小时轮班，反复和过夜人员沟通，劝阻脱鞋躺卧等不文明行为，每日还会对座椅全面消毒。

山东聊城的肯德基店员，曾用喇叭喊话、口头劝说维持秩序，但收效甚微。

遇到严重影响经营的情况，商家只能报警求助，可警方没有强制驱逐权，大多只能协助劝阻，无法从根源上解决问题。

商家夹在善意与经营之间左右为难，既不想违背不驱赶的原则，又不能任由乱象冲击正常营业，只能在两者间寻求脆弱的平衡。

争议发酵之际，官方开始介入干预。2025年9月1日，上海市民政局研制的《生活无着的流浪乞讨人员救助服务与管理规范》正式实施，为解决问题提供了政策支撑。

该规范明确全市18家救助站实行24小时接待，保障救助热线畅通，为遇困人员提供食宿、物资和分类救助，遵循“自愿求助、无偿救助”“先救治、后救助”原则。

同时对救助全流程作出详细规定，注重受助人员信息保护与服务质量提升。

规范实施不久，9月8日晚，虹口区民政救助部门联合街道、城管，前往引发热议的麦当劳四平路店开展联动救助。

工作人员向店内三位过夜人员发放救助联系卡，告知他们可随时前往救助站接受帮助。

但三人都不愿接受救助，其中一人当场离开，后续救助通道仍持续开放。

9月9日凌晨，记者实地探访发现，店内仅有两人坐着睡觉，脱鞋躺卧的乱象已不复存在。

事件在网络上掀起轩然大波，网友分成泾渭分明的两派。支持方认为，商家的善意值得肯定，穷游党和流浪者大多是无处可去，并非故意添乱，理应给予理解与尊重。

他们主张“蹭睡不可耻，越界才可恨”，只要不扰乱秩序、不影响他人，快餐店作为公共空间的一部分，就该包容这些有需要的人。

反对方则吐槽，不文明蹭睡行为严重破坏就餐体验，脱鞋躺卧、占多个座位等举动既不雅观又不卫生。

还有网友指责部分人把商家的方便当成理所当然，消耗着社会善意，强调公共空间不是免费旅馆，不能为了个人便利损害他人权益。

两派观点激烈碰撞，核心争议直指公共空间的使用边界。

这场围绕快餐店蹭睡的争议，没有绝对的赢家。商家依旧坚守“不主动驱赶”原则，但加强了对不文明行为的劝阻力度，部分门店因口碑受损出现客流流失。

蹭住群体里，真正有刚需的人仍能在此短暂落脚，而不文明蹭住者在舆论压力和多方劝阻下，行为有所收敛。

城市治理层面，事件暴露了低成本住宿供给不足、夜间公共休息空间缺失的短板，推动相关部门重视差异化旅游服务。

上海出台的救助管理规范，为其他城市提供了可借鉴的范本。

香港也曾上演类似争议，内地穷游党因酒店涨价选择在当地快餐店过夜，却被部分本地网友吐槽“有损市容”“占用公共空间”。

这些游客或趴桌歇息，或窝在角落闭目养神，处境虽无奈，却被指责影响本地人生活，引发跨地域文明讨论。

新疆乌苏市则通过出台管理规范，为公共空间使用划定清晰边界。

2025年5月1日，乌苏市政府发布通告，规范商户占道经营、流动摊贩和餐饮门店夜间外摆行为，明确使用规则与处罚措施，兼顾商家经营权益与市民公共利益。

惠州一名女子因纠纷在麦当劳辱骂拍打他人，最终被行拘5日，也凸显了公共场合的秩序底线。

值得一提的是，星巴克“消费才能久坐”的规则，在这场争议中被网友重新提及，不少人调侃这种模式“早有先见之明”，与肯麦的包容模式形成鲜明对比。

这场争议的连锁反应，正悄然改变商家、游客与城市的相处模式。

对商家而言，争议倒逼他们在善意与经营间寻找更合理的平衡，不少门店开始探索更有效的公共空间管理方案，既保留包容底色，又明确使用边界。

对游客来说，尤其是穷游群体，也开始反思自身行为，意识到蹭住必须守住不扰人的底线，文明出行才能让善意延续。

对城市而言，事件推动各地重视低成本住宿发展，青年旅社、胶囊旅馆等住宿形式逐渐被鼓励，部分城市计划在节假日设立临时休息点、夜间服务站，为游客提供合法安全的落脚点。

更重要的是，这一事件让城市管理者明白，旅游吸引力不仅在于风景与商圈，更在于包容不同群体的能力，公共空间合理利用与差异化服务完善，正成为城市治理的新课题。

善意不设限，但自由有边界

肯德基、麦当劳的“不驱赶”，是城市善意的缩影。它为困境中的人提供临时庇护，为赶路者打造歇脚之处，这份包容值得肯定。

但自由永远伴随着边界，公共空间不是某个人的专属领地，任何人都不能以“需要”为名，损害他人合法权益。

穷游值得尊重，流浪需要帮扶，但这都不能成为越界的借口。脱鞋躺卧、组团占座、无理索要等行为，消耗的不仅是商家的善意，更是社会的信任。

上海的救助规范、乌苏的管理通告，为解决问题提供了思路：既要为有需要的人提供正规帮扶渠道，也要明确公共空间使用规则。

一个真正有温度的城市，不只会欢迎有钱的客人，更能让每个旅人感受尊重与关怀；一个成熟的社会，既要有包容的胸怀，也要有守规矩的自觉。

愿未来的城市里，快餐店能回归餐饮本质，有需要的人能找到体面的落脚之处，每个人都能在规则之下，共享公共空间的便利与温暖。