“乘着高铁去滑雪” ！东北环线高铁“雪具便利行”服务上线

人民网沈阳1月14日电 (记者王斯文)本网从中国铁路沈阳局集团有限公司获悉，1月15日起，铁路部门在东北环线部分车站、列车试点推出“雪具便利行”服务，旅客可随车携带雪具并存放在列车指定位置，此举将进一步提升旅客高铁出行的体验感和满意度，更好地服务地区冰雪旅游经济，“乘着高铁去滑雪”更加方便快捷。

旅客查询预约信息。国铁沈阳局供图

为了更好地满足旅客与雪具随车同行的需求，国铁沈阳局综合考量旅客安全、乘车秩序与雪具存放条件的基础上，选取哈尔滨西至通化D548/9/8 D547/50/47次、沈阳北至沈阳北G8131/4 G8133/2次、长春西至长春G8138/5/8 G8137/6/7次列车试点开展“雪具便利行”服务，在上述车次的固定车厢固定位置设置雪具存放区域，具体办理车站包括沈阳北、抚顺、通化、长白山西、长白山、吉林等18个车站。

“雪具便利行”服务收费指南。国铁沈阳局供图

据悉，有雪具携带需求的旅客可通过铁路12306客户端内的“雪具便利行”功能查询相关信息。购票成功后，可在订单页面选择该项服务并完成预约缴费。旅客退票或者改签不同行程的车票，系统将自动退回相应的雪具订单。预约成功后，旅客可在乘车当日将妥善包装的雪具带至车站，经设有“雪具便利行”标识的通道进行安检和验票，车站工作人员将同步核验车票与雪具运送预约信息。上车后，旅客可在列车工作人员引导下，将雪具放置于邻近的“雪具存放区”。列车运行期间，工作人员将定时巡检，共同保障雪具安全。目前，“雪具便利行”服务收费标准为每套98元，乘客可在乘车结束后180天内通过12306客户端申请开具电子发票。

雪具存放处。国铁沈阳局供图

铁路部门提示广大旅客，每趟动车组列车的雪具存放名额有限，建议计划使用该服务的旅客提前安排行程、尽早预约。预约成功后，旅客可携带长宽高总和不超过200厘米的雪具随行，滑雪之旅更加省心。超过该尺寸的雪具，因高铁车厢空间有限，仍需办理托运。此外，为兼顾滑雪爱好者的不同需要，“雪具快运”服务仍将延续运行，旅客可根据实际情况自主选择。