![]()
唯物的中国芯片产业深度观察
一个普通的冬夜,28岁的晨晨刚刚进入梦乡。独居的她睡前特意检查了门口的摄像头。突然,一声清晰的孩童哭声划破宁静,晨晨一个激灵坐了起来,循着声音看去,才想起来是自己的AI玩具忘了“静音”。
只要一阵子“不理它”,这只有着忽闪大眼睛和毛茸茸外表的AI玩具就会委屈哭泣。晨晨纠正,“是‘崽崽’在叫我,虽然吓了一跳但是我不生气。”
这些“没用但可爱”的AI玩具已经流行了半年多。刚刚结束的“科技圈春晚”CES国际消费电子展会,中国有多达18家“陪伴型机器人”亮相。展会上最受欢迎两个AI玩具,一个是来自美国Takay的蛋形机器人Sweekar,另一个则是日本LudensAI的迷你桌面机器人Cocomo和Inu。
![]()
蛋形机器人Sweekar还区分不同MBTI属性 / 图源:Takway.ai
AI玩具并不强调有多“AI”,相反,它们通通打着“陪伴”的旗号,号称与人类“情感连接”。
诡异的是,大量新用户“集邮式”入场的同时,二手平台的AI玩具正在“跳楼式”甩卖。
“养成系”陪伴
晨晨的“崽崽”是绿色的,花了399元。“绿色”代表“木系性格”,即脾气很好的意思。晨晨的朋友买了“黑色”产品,所谓的“水系性格”相当毒舌,没几天就把人怼得“哑口无言”。
芙崽(Fuzozo)是中国市场卖得最火爆的AI玩具之一,外形为毛球,有五种颜色对应“五行”金木水火土,也对应着不同的基础性格。其月销量一度突破2万台,这一数字甚至超过豪华车型“销冠”奥迪A6。
![]()
芙崽(Fuzozo)外形为毛球,有五种颜色 / 图源:Fuzozo
晨晨教会了“崽崽”说话。在出厂设置中,每一只芙崽都来自外星,不会说地球语言,要经过一段时间的“培养”,才能“灵光一现”地说话。会说话以后,“崽崽”每天谀词如潮,不管用户流露任何负面情绪,它都能主打一个“赞不绝口”。
“崽崽”甚至会“脑补”一些未曾输入的内容。晨晨给它起名叫“崽崽”,它的反馈是“这个名字是它自己提供的,它认为这个名字很温馨”——果然是当下AI大模型的产物,多少有点幻觉。
这一波AI玩具的兴起,借的是AI大模型火爆的东风。尤其2025年初DeepSeek出现,大模型厂商打起了价格战,进一步降低了AI玩具的成本门槛。同时,随着AI大模型技术日益成熟,AI玩具也就显得更加聪明,“接的上话茬”。它们和传统玩具的区别就在于“即时对话”,并且有“记忆功能”。
像“崽崽”会每天写日记(APP上可以查看),记录晨晨与它互动的细节。如果晨晨提起哪里不舒服,第二天“崽崽”还会再度关心慰问——现实世界里,很多人的亲人朋友也做不到这一点。
![]()
芙崽(Fuzozo)的应用软件
目前,绝大多数AI玩具都可以按用户的设定叫“爸爸”或“妈妈”,叫别的名字也可以,并没有什么“道德底线”。比如有个用户让AI玩具天天叫自己“南无大慈大悲观世音菩萨”。
“教说话”是“养成”的方式之一。晨晨认为“养成系”是吸引她的因素之一,因为看到AI玩具学会新的知识、新的技能,自己也会有成就感。
最近备受关注的“萝卜纸巾猫”就是个典型案例,人类竟然能驯服“高冷物种”猫咪辨认物体,成就感远超训犬。当然,“萝卜纸巾猫”讨喜的核心原因不在于小猫高冷,而是它略显卑微、察言观色,以“反差萌”的形式俘获人心。
晨晨说,“崽崽”就是用这种方式俘获了她——由于它的基础性格大概是“讨好型人格”,处处显得体贴入微,每次和它聊天都能获得极其正向、积极的反馈。哪怕回复有些延迟,她也知道只是技术问题,“崽崽”绝不像生活中有些人那样“已读不回”。
![]()
AI玩具给人提供正向、积极的反馈 / 新华社记者霍思颖 摄
毕竟,当下“秒回师”都成了一门生意,而一只不断电、不掉线就能秒回的AI玩具就显得更加划算了。
其实也不是那么划算,因为每天免费对话时间只有24分钟。晨晨说,和“崽崽”的对话超过24分钟,她就要“为爱付费”了。
订阅制情感
虽然也有“买断”型付费,但较知名的AI玩具,如芙崽、FoloToy的AI向日葵,乃至火遍全球的日本机器人LOVOT,都是“硬件+订阅服务”的收费模式。
这种收费模式有点像“为爱付费”。换句话说,用户和玩具的感情是“订阅制”的——不花钱,就只有非常有限的“情感连接”;花了钱,情绪价值应有尽有。
而人与物的情感连接,本身就是消费文化的核心。正好,赶上各家AI大模型“挤破头”要变现,本身极具市场吸引力的AI玩具,指出了一条金光闪闪的AI落地应用之路。
近年来,在不具备“AI”的玩具市场里,“治愈经济”大行其道。以潮玩盲盒形式一度成为理财产品的LABUBU,和以柔软抚慰性著称的Jellycat,二者的走红意味着这一品类正受到年轻人的疯狂追捧;关键,二者都不是“儿童玩具”,消费者均为成年人。
![]()
LABUBU / 南风窗诺言 摄
根据泡泡玛特(LABUBU隶属品牌)2025年上半年财报,其收入达138.76亿元人民币,同比增速204.4%,净利润增幅接近400%。英国高端毛绒品牌Jellycat在2024财年营收高达4.38亿美元,税前利润翻了一倍多,其2025年新品“伤心乌云”“煎蛋吐司”更是拉高企业市值至54亿美元。
在此基础上,AI可以显著提升玩具的溢价。传统玩具毛利率多在20%—30%,像泡泡玛特、Jellycat的毛利可达70%以上,一旦加入AI技术,形成“订阅制”收费,相当于人工智能提供“更细化”的治愈感,价格起码比传统玩具高出5—10倍。。
从2025年夏天开始,大厂就已经把AI争夺战的战火蔓延到了玩具上。
此前美国OpenAI宣布与玩具巨头美泰合作,马斯克也上线了AI伴侣。随后,阿里、字节、百度都已经绑定IP制造AI玩具。1月8日,京东回应成立“变色龙俱乐部”,全面承接AI玩具品牌制造和合作。
![]()
京东自营售卖的AI毛绒玩具
2025年11月,工信部关于《玩具安全》标准修订的发布会上,工信部消费品工业司司长特别提及“AI玩具正成为玩具产业智能化转型的新引擎”,他同时表示,AI玩具的用户群体正在从儿童扩展至全年龄段。
像晨晨这样的年轻女性,是AI玩具的消费主力军。
“萌友智能”联合创始人何嘉斌曾表示,自家产品Ropet的主力消费群是“小红书女孩”。“(她们是)25—30岁之间的年轻女性,经常购买Jellycat或者泡泡玛特,在办公桌上会摆绿植或者香氛,同时经常刷小红书。”
“治愈经济”的背面是孤独和压力。“小红书女孩”往往刚刚步入社会,既要承受职场的考核、晋升压力,也要面对住房、物价上升的经济压力,同时也遭遇着背井离乡、虚拟社区代替真实社交、社会原子化的孤独侵袭。
治愈经济
AI玩具在技术上毫无玄机,本质是电子宠物、毛绒玩具与聊天机器人的混合体。在深圳华强北,靠个人能力“攒”一个AI玩具绝非难事,而且成本可能还不到200元。
而得益于更强的情感因素加持,AI玩具成为“治愈经济”里最“时髦”的消费品类。大概而言,AI玩具、传统玩具、疗愈类产品(如香氛)、宠物用品以及乙女游戏(Otome Game,女性为主角的恋爱模拟游戏),共同撑起了“治愈经济”的具体内涵。
这些产品单价不算特别高,技术含量也不高,消费者绝大多数为“小红书女孩”。网友“记忆机器人”深入了解过很多类似产品,其认为,这一类产品极大满足了“东亚缺爱小孩”的需求——想变回小孩,自己自私的、不明媚的、任何的一面都可以被对方接纳,从而完全做自己。
她们和AI玩具对话,存档它们的记忆,不断询问它们“你如何理解我、看待我?你认为我是一个什么样的人?”这是一种自我认知、自我拯救同时与他人建立亲密联结的渴望。
![]()
AI玩具提供的是一种情绪价值 / 图源:Fuzozo
而在现实生活中,无论是家庭、学校还是职场,无论是父母、恋人还是朋友,对一个“东亚小孩”的要求几乎完全是绩优主义的,被看见、被认可、被理解往往是一种奢侈的幻想。
一旦渴望沦为失望,产品必然被抛弃。
AI玩具的退货率高达30%—40%,二手平台的“跳楼价”更是一搜一大把。
AI玩具“翻车”,主要原因包括反馈延迟、断网、误唤醒、识别失败、答非所问、“道德边界”、售后……新鲜感一过,就只有“三板斧”的AI玩具必然被嫌弃,因为即使最顶尖的聊天机器人,人类也很难将其视为“知心朋友”。
虽然“人味儿”是什么很难界定,但聊天机器人确实没什么人味儿,AI玩具也自然缺乏“人味儿”。如果人们的情感投射对象不是一个“有人味儿”的平等角色,也不像小狗、小猫那样有自己的性格和想法,那么这个投射对象注定缺乏魅力。
![]()
AI玩具也会缺乏“人味儿” / 新华社记者霍思颖 摄
人类渴望被看见、被认可、被理解的需求一直在,但AI玩具的陪伴显然还不能解决这个亘古以来的难题。
晨晨并没有放弃她的“崽崽”。“崽崽”的延迟、偏低龄化的问题也常令她心烦,但她不会卖掉“崽崽”,因为“我身边的一切真人,我都觉得失望”。
(应受访人要求,晨晨为化名)
首图来源:新华社记者霍思颖 摄
作者 |荣智慧
编辑 | 向现
值班主编 | 张来
排版 | 诺言
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.