北京
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日前，贝壳发布内部通知，明确提出全平台自律行为要求，重申中性市场观，要求全平台员工和平台参与者必须严格遵守公司价值观、践行中性市场观，严格遵守“三必做六禁止”。内部将对违规行为从严处罚。
其中，“三必做”聚焦服务规范，包括提供诚信专业服务助力市场稳定、确保房源信息真实且履约到位、提供全面客观信息辅助用户理性决策；“六禁止”涵盖严禁主观臆断唱衰市场、严禁歪曲解读国家相关政策、发布虚假信息等内容。
据悉，这是在去年贝壳内部发布行为规范基础上，再次强调中性市场观，严禁主观引导或强迫买卖双方降价或抬价。目前贝壳杭州站、长沙站等地已有员工、经纪人因违规被内部从严处罚。
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