上海
哈喽，大家好，杆哥这篇评论，主要来分析别被用户需求绑架！产品经理破局思路 找准核心才管用
在产品圈混，“用户需求” 这四个字简直是万能挡箭牌。不少团队成员拿它当尚方宝剑，张口就是 “用户要这个，必须做”。
但真相是，你听到的用户需求，可能只是表面声音，只有结合语言和行为数据，才能挖到真正的需求，这才是产品经理的核心能力。
用户声音≠真实需求，别被表面话带偏
用户说想要更快的马，真的是想要马吗？当然不是，核心是想要更快的交通工具。索尼做过一个经典测试，问用户喜欢红色还是黑色手柄，多数人选红色，真让带走时却纷纷选了黑色。
这就说明，用户嘴里说的和实际做的，可能完全两码事。想找对需求，就得先多问几个为什么，再琢磨怎么做，还要经历识别人群、分析场景的全过程，用付费意愿这类硬指标来验证。
产品需求的真相：三层考量缺一不可
搞懂用户需求只是第一步，因为用户需求≠产品需求。一个成熟的产品经理，得具备用户力、商业力和落地力三种能力。
产品需求必须在用户需求的基础上，叠加商业和落地考量。商业上要算 ROI，落地上要懂团队博弈，只有把三方诉求捏合到一起，才算合格的产品需求。
奢侈品标签系统案例：利益绑定才是破局关键
某奢侈品业务方要做高净值用户标签系统，用户体验团队设计好方案，研发却不愿投入资源。扯皮没用，得抓准对方的核心诉求。
原来研发团队今年的 KPI 是降本增效，去年服务器成本太高。
而标签系统能实现精准营销，减少广告轰炸，刚好能降低服务器压力。于是项目改名 “服务器压力优化项目”，绑定业务、用户体验、研发三方利益，难题迎刃而解。
需求演变底层逻辑：把对的东西给对的人
从原始社会的物物交换，到后来的等价物交易，再到现在的团队协作开发，产品需求的定义一直在变。
但万变不离其宗，最核心的逻辑始终是：把对的东西交给对的人，在传递过程中，兼顾效率和成本，实现资源分配和利益最大化。
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