Costco开市客CEO致股东信

去年底，开市客Costco公司总裁兼首席执行官Ron M. Vachris发布了一份致股东的信，信中提到Costco在2025财年净销售额达2699亿美元，增长8%。净收入81亿美元，增长10%。会员费收入增长10%至53亿美元。Costco会员基数扩大至1.47亿持卡会员，续费率90%。Kirkland Signature自有品牌商品，年销收超过900亿美元（注：此销售超过了耐克nike、可口可乐一个消费品公司的全年销售）

以下为股东信中文翻译：

尊敬的Costco股东：

我们致力于为会员提供优质商品和服务，满足他们的日常需求。这是Costco成功的核心。我们的员工是公司的心脏，他们的经验和奉献是维持文化和持续成功的关键。

我们致力于为员工提供行业领先的薪酬福利。2025年，我们增加了员工工资投资，平均时薪提高至32美元（美国）。包括医疗、退休等福利后，时薪员工的总薪酬平均约46美元。

2025财年净销售额达2699亿美元，增长8%。净收入81亿美元，即每股摊薄18.21美元，增长10%。会员费收入增长10%至53亿美元。Costco会员基数扩大至1.47亿持卡会员，续费率90%。2025财年扩张包括24个新店：15个在美国，2个在加拿大、墨西哥和日本，1个在西班牙、瑞典和韩国，总计914家门店。

我们的全球采购团队在不断变化的经济和地缘政治环境中出色工作，持续为会员创造价值。他们通过与供应商密切合作、识别新商品、扩大本地生产和优化供应链来实现这一目标。我们利用限量销售模式的优势，动态调整销售商品，专注于最具生产力的产品，从而降低成本并传递节省。

我们也专注于长期决策，以确保未来能够相对市场增加会员价值，包括在Kirkland Signature自有品牌和数字能力方面的投资。

Kirkland Signature™是我们价值主张的重要组成部分，通常比同等或更好质量的全国品牌节省15-20%。今年我们庆祝Kirkland Signature商标30周年，它继续享受强劲增长，年销售额约900亿美元。为支持未来增长，我们扩大了肉类和咖啡的生产能力，并推出了多种新的Kirkland Signature商品，包括食品储存袋、草饲肉条和即饮鸡尾酒。

2025年，我们的数字增长全球超过整体销售增长，通过数字渠道与我们互动的会员也更加忠诚。我们在全球运营8个电商平台，数字销售（通过数字设备在仓库、旅游配送中心和Costco Travel发起）约占总销售的270亿美元。电商渠道让我们能够在各个品类提供扩展选择，包括贵金属、票务项目、家电、家居用品、消费电子产品、草坪花园产品、健康美容用品、服装和杂货。我们继续投资技术，在多个路线图上创造更无缝的数字体验。2025年，我们对会员体验进行了众多改进，包括Costco应用程序的改进、响应速度和可靠性提升、数字会员卡微调，以及Costco钱包的加入等关键功能。

我们坚持可持续发展，这些举措帮助我们确保支持未来增长所需的长期产品供应。我们的计划包括多元化供应链和扩大本地生产。通过最小化环境足迹，我们还能减少废物和降低成本。2025年，我们将82.8%的废物从垃圾填埋场转移，水强度降低4.4%，Kirkland Signature包装中的塑料减少150万磅。您可以在2025年度可持续发展报告中了解更多。

最后，我要感谢全球34.1万多名员工，他们对服务会员表现出非凡的奉献精神，以及全球1.45亿会员对Costco的持续忠诚和信任。祝您和家人在新的一年里幸福繁荣。

此致

Ron M. Vachris总裁兼首席执行官

文章及图片来源：Lovekonan的书房