山东
为深入了解辖区内高龄老年人的生活状况与实际需求，切实提升为老服务的精准性与实效性，近期，济南市钢城区颜庄街道社工站开展入户走访高龄老年人活动。本次活动旨在通过面对面的沟通与实地观察，传递关怀温暖，摸排困难情况，夯实服务基础，进一步织密社区养老服务支持网络。
走访活动覆盖了街道重点高龄老年人群。在走访过程中，社工秉持尊重、真诚、耐心的原则，与老人及其家属进行了深入细致的交流。一方面，关切询问老人们的身体健康状况、日常起居安排、饮食用药情况以及心理情绪状态，仔细聆听他们在生活中遇到的具体困难和诉求，如行动不便、就医配药、居家安全、情感陪伴等方面的实际问题。另一方面，社工们也对老人们的居住环境进行了基本的安全评估，留意是否存在安全隐患，并耐心讲解日常安全注意事项。
此次走访不仅是一次简单的问候与信息收集，更是颜庄街道社工站深化服务、主动作为的重要体现。它强化了社工站与辖区高龄老年群体之间的联结，使服务更具温度与针对性。下一步，颜庄街道社工站将持续跟进走访中发现的问题与需求，完善高龄老年人服务档案，整合辖区内外资源，设计并实施更具针对性的服务项目，致力构建一个更具包容性、支持性和安全感的养老环境，不断提升高龄老年人的获得感、幸福感与安全感，推动和谐村居建设迈向更深层次。
（供稿单位：济南市钢城区颜庄街道社工站）
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