又一“访客记录”查看方式上热搜！网友直呼“尴尬”！

来源：中国青年报

在社交平台上，有网友晒出了自己的电子请柬后台记录，截图上显示，有人多次查看电子请柬。

记者发现，婚礼纪、婚贝等电子请柬平台，都把查看完整访客记录和转发记录列为会员权益，付费开通会员就可查看。以婚礼纪为例，访客列表会展示查看人员昵称、查看次数与最后一次查看时间。

网友陈先生表示，对于没计划出席的用户来说，这样的访客记录会让他们陷入尴尬境地。“我觉得这是对我们隐私的一种侵犯。有时候很长时间不联系的人突然发个请柬，我明明可以装不知道，但他在后台可以看见我浏览过，会让我们的处境很尴尬。”

婚礼纪客服人员告诉记者，请柬制作者开通会员之后可以查看三个月内的访客足迹，但该功能需访客完成隐私政策授权。“比如打开请帖会弹出一个微信授权，同意了授权，制作账户可以看到访客头像和昵称。没有授权是看不到这部分信息的。”

然而记者在实测中却发现了不同。记者在婚贝和婚礼纪平台上制作了多份请柬，并分享给社交平台好友。

对方反馈，点开这些链接后没有弹出任何隐私政策授权提示。对此，两家平台回应称，这是因为对方用户此前已对平台其他作品完成授权，一次授权，长期有效。“首次打开有个授权提示，没有提示就是之前打开过其他人的作品，已经授权给平台了，授权之后在一定有效期内是不需要二次授权的。”

专家：“查看访客记录”设为付费功能，已触碰法律红线

北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江表示，《中华人民共和国个人信息保护法》明确要求，个人信息处理需遵循“告知—知情—同意”规则，且同意必须由用户在充分知情的前提下自愿、明确作出。

“第一次告知了，换了一个请柬，就不做告知。这种一次授权、覆盖所有后续不同情景的访问，没有严格遵循个人信息保护法的知情同意规则。”

专家认为，对婚礼请柬平台而言，通过增值服务实现盈利本无可厚非，但把查看访客记录设为付费功能，触碰了法律红线。“看请柬一般就是了解请柬上的信息，把记录拿去出售，显然侵犯了个人信息权利。”

对此，中青评论发文称，电子请柬的访客记录功能，之所以令许多人难以接受甚至感到尴尬，其背后的心理其实不难理解。试想这样一种常见的情形：当一些不太熟悉或者许久未联系的人分享了电子请柬，自己可能只是手滑或者出于好奇点开看了一眼，并没有出席婚礼的打算，甚至也没送上祝福，这本身是在人情交往中十分平常的小事。

可是，一旦发送者能够清晰地看到“谁看了却悄无声息”，这种原本模糊、自在的社交互动，便瞬间变得清晰且可被追溯。双方的关系状态也因此被无声地“标注”，进而可能带来微妙的心理负担：看的人或许会因“已读不回”感到不安，发的人也可能陷入不必要的猜测。正是这种“隐私窥见”和“社交压力”的交织，让简单的点击变成了人际关系中的尴尬裂痕。

更让公众感到冒犯的，是平台在这一过程中打了滥用用户隐私的“擦边球”。报道中提到的这些平台，看似是在征求访客授权后才开放相关功能，实则将具体条款隐藏在冗长的隐私政策文本中，明知多数人不会逐字阅读，却借此为自己预留了辩解的空间。这种利用信息不对称和用户习惯所设计的“合规”操作，完全消解了选择的自愿性与透明度。

我们当然可以理解，平台有着盈利的现实需求，尤其是像电子请柬这类平台，盈利模式本就相对单一，但这不该成为侵犯用户隐私的借口。以隐形方式收集并商品化访客信息，或许能在短期内带来收益，却会持续消耗用户的信任。从长远来看，一家将商业便利置于用户权益之上的平台，很难在当下这个注重隐私与体验的市场中真正站稳脚跟。

从更广阔的视角看，“访客记录”一直是不少社交类平台试图商业化的数据资产。面对用户“既想看、又怕被看”的复杂心理，这个功能该不该做、又该怎么做，需要各个平台慎重权衡。这往往因平台功能定位和社区属性的不同，存在本质差异。但无论如何，平台设计者本身也是生活在真实社会中的一员，若能将自己置于同样的情境之中，体会那份被凝视的不安，很多道理便不言而喻，问题也会有清晰的答案。

说到底，一款优秀的产品诚然要尽力满足用户的各类需求，但对用户的尊重，永远是最起码、也最重要的底线。在记录与隐私、好奇与礼节的博弈之间，平台的选择，恰恰决定了它能走多远。

中国青年报综合：中青评论（作者：席聪聪）、央视新闻微信公众号、中央广电总台中国之声