从“盼供暖”到“暖融融” 泰安市岱岳区多部门联动解民忧

齐鲁网·闪电新闻1月13日讯 连日来，气温持续走低，走进泰安市岱岳区天平街道黑水湾村的唯美泽苑小区（二期）居民家中，暖意扑面而来。20多度的室温让居民度过一个“温暖”的冬天。

唯美泽苑小区（二期）居民田成荣说道：“今年小区供暖问题能够及时解决，我真感觉给我们（居民）办了一件好事。现在屋里20来度，整体来说很适宜，温度挺合适，这个冬天是不冷的，大伙现在都过得挺舒坦的。”

唯美泽苑小区建成于2019年底，共54栋楼，2828户。其中，二期21栋楼因入住率较低，在今年之前一直没有采取集中供暖。去年10月份随着居民的不断入住，供暖意愿强烈，为切实解决居民供暖需求，当地多次组织召开专题协商会议并进行实地勘察，全力推进问题解决。

泰安市岱岳区天平街道党工委委员、办事处副主任杨阳表示：“在去年11月份供暖之前，我们和区住建部门、热力公司还有唯美泽苑小区的开发商进行了实地勘察，发现二期供暖存在的主要问题是热力管网建成时间比较早，存在漏水和管件缺失这样的问题，整体更换管网不仅费用高，而且时间上也来不及，影响居民的采暖。”

为解决这一难题，天平街道、住建部门、热力公司、开发商连着开了好几场协调会，一边挨家挨户摸清楚大伙儿的需求和建议，一边挨家挨户检查供暖管道，最后定下了个灵活的供暖方案 ——“哪有问题改哪里，整改一栋供一栋”。

泰安市岱岳区公用事业发展服务中心主任孙凯说道：“从去年12月份以来，我们就协同开发商重新对热力管网进行整修，加装更换过滤器、阀门700余个，新铺设电缆50多米。同时，为了保障小区正常供暖，我们指导热力公司对小区多次进行了实地检查，针对影响供暖安全的管道材质、供水设施、部分管件缺失等问题，建立了问题台账，逐项进行整改。1月8日晚上，在多个部门单位的共同努力下，小区终于克服重重困难，实现全部供暖。下一步，我们将持续做好值班值守和安全巡查工作，针对影响供暖的问题，督导热力公司协同开发建设单位配合属地及时做好问题整改，保障群众安全、温暖过冬。”

目前小区供暖运行状况良好，现场抢修及巡查人员24小时值班值守，真正让居民感受到了切实的“温暖”。

泰安市岱岳区天平街道党工委委员、办事处副主任杨阳说道：“我们高度重视唯美泽苑小区的供暖工作，从去年10月份开始，就一直在跟热力公司、开发商对接沟通、反复协调，并督促开发商对小区管网进行了全面整修，目前小区已实现供暖。下一步，我们将持续督促热力公司和开发商做好值班巡查工作，及时处理影响供暖的各种问题，确保供暖管网运转良好。主要的措施是24小时值班巡查，确保问题第一时间发现，不对供暖造成影响；配齐抢修人员，确保问题第一时间整改，保障供暖管网的安全运行；特别是针对雨雪、大风等极端天气，做好应急预案，确保供暖温度达标。保障居民供暖供得上、供得好。”

唯美泽苑小区（二期）居民吕德民说道：“全部供上暖了，很满意，这才是实实在在为老百姓办实事。之前我们都非常着急，但是通过工作人员一趟趟协调、一次次解决，把供暖问题解决了，我们心里感觉十分高兴，心里真暖和。”

闪电新闻记者 张天成 贾庆奥 岱岳融媒 王志新 王景晓 泰安报道