广州公交“玫瑰”三次折返火场，助力消除火患

今年1月，广州市一汽巴士二分公司11路女车长张争因三闯火场消除火患的英勇事迹获评2025年度广东“微文明之星”。在危急时刻，她用无畏之举诠释了巾帼担当。

2025年7月28日晚，广州猎德大桥桥底在夜色中突发惊险一幕：一辆行驶中的出租车突然起火，火势迅猛蔓延，现场浓烟滚滚，情况危急。此时，张争驾驶的11路公交车正途经该路段，目睹火情后，她心头一紧——“车里可能还有人！”她第一时间打开双闪，将公交车平稳停靠在安全区域，向车内乘客简要说明情况，叮嘱他们留在车内、不要靠近。

随后，张争拎起车载灭火器便冲向火场。面对熊熊燃烧的出租车，她没有丝毫退缩，冲入火场精准喷洒灭火器压制火势。但当第一瓶灭火器用完后，火势未完全控制。“说完全不害怕是假的，我当时心里也发慌，怕火势蔓延得更快。但我想着多喷一瓶，就能多争取一点时间。”张争立马跑回公交车拿灭火器。

而让她暖心的是，当她第二次返回公交时，有乘客主动把车上备用的灭火器递到她手里并让她注意安全，还立刻联系了消防。“乘客们的信任和帮忙，让我更有底气往前冲。没有他们的配合，我也没法这么快控制住火势。”

广州公交张争获评2025年度广东“微文明之星”。

经过三度往返火场，接连用光四瓶灭火器，张争终于成功遏制了火势的进一步蔓延。为确保车上乘客安全，完成初步灭火后，张争迅速返回公交车驾驶位，将车辆驶离危险区域，随后又与乘客一同为赶来的消防员精准指引火场位置，为后续彻底扑灭火源提供了关键协助。

“公司定期组织的消防演练，让我在应对突发情况时能够迅速反应、冷静处置。”张争表示，正是日常的专业训练，让她在危急时刻能够沉着应对，作出正确判断。她的英勇事迹被现场乘客记录下来并发布到网络，相关视频在短视频平台引发广泛关注，网友纷纷为这位公交女车长的果敢与担当点赞，称她为穿梭在城市街巷的“铿锵玫瑰”。

面对赞誉，张争始终保持谦逊。她表示，自己只是做了该做的事，今后将继续坚守公交驾驶岗位，在日常营运中践行文明服务理念，将这份善意与担当传递给更多人。

采写：南都记者叶孜文

出品：南都政务新闻部