河南
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2020年深冬，新冠病毒肆虐全球，数十亿人在恐惧中等待疫苗的到来。当辉瑞和莫德纳的疫苗终于获批时，一个棘手的问题摆在美国政府面前：谁能在最短时间内把这些珍贵的疫苗送到全美50个州的每一个角落？答案是一家大多数人从未听说过的公司——麦克森。
在接下来的两年里，这个沉默的巨人分发了超过10亿剂疫苗和检测试剂，成为拯救无数生命的幕后英雄。很少有人知道，这家公司的故事要追溯到将近两百年前纽约金融区一间不起眼的小药店。
1833年，两个年轻人约翰·麦克森和查尔斯·奥尔科特，在纽约曼哈顿开了一家药店，取名"奥尔科特-麦克森商业公司"。那是一个药品行业混乱无序的年代，假药横行，质量参差不齐，消费者根本无从分辨。麦克森和奥尔科特做了一个简单却意义深远的决定：只卖真药，只进口经过验证的优质药品。这个朴素的原则，让他们在一众投机商中脱颖而出。
二十年后，奥尔科特去世，另一位合伙人罗宾斯加入，公司更名为"麦克森与罗宾斯"。新的管理层没有满足于做一家成功的药店，他们看到了更大的机会：美国幅员辽阔，药品流通效率低下，无数偏远地区的患者根本买不到需要的药。于是，麦克森开始构建美国第一个全国性的药品批发分销网络。
这是一项艰苦卓绝的工程。铁路尚未贯通，公路泥泞难行，药品保质期有限。麦克森的销售员们坐着马车穿越荒野，一家一家说服当地药店加入他们的网络。每拓展一个州，就意味着要建立新的仓库、培训新的员工、设计新的物流线路。到1900年，美国多家大型医药批发商成为麦克森的附属公司，一张覆盖全美的分销网络终于成型。
1929年，华尔街崩盘，大萧条席卷美国。无数企业倒闭，失业率飙升至25%，人们连吃饭都成问题，更别提买药。麦克森的订单骤降，现金流告急。很多同行选择裁员收缩，甚至直接关门。
但麦克森的管理层做出了一个反常识的决定：不裁员，不缩减配送网络，反而加大对偏远地区的覆盖。他们的逻辑是：越是艰难时刻，人们越需要药品；越是别人退出的地方，越是我们扎根的机会。
这个决定需要巨大的勇气和耐心，整个1930年代，麦克森都在勒紧裤腰带过日子，但他们守住了网络，守住了客户。当经济复苏时，那些在萧条期退出的竞争对手想要重建网络，却发现市场已经被麦克森牢牢占据。1929年，即便在最困难的年份，麦克森依然实现了1.4亿美元的营收和410万美元的利润，这在当时的企业界堪称奇迹。
