日媒：正确使用AI应“以人为本”

参考消息网1月12日报道日本《读卖新闻》1月5日刊登题为《AI时代，人仍然是最重要的》的文章，作者是该报经济部主任中泽谦介，内容编译如下：

三菱日联银行即将上任的行长大泽正和在2025年12月举行的记者会上说：“我没有一天不在思考生成式人工智能(AI)。它将给金融机构的运营带来巨大变革。”

AI的性能与日俱增，正越来越多地取代人类的工作。某位大企业高管的观点颇具代表性，在他看来，这种趋势的发展“比预期更快，我们有必要重新思考我们的招聘录用方式”。

人类和AI应该如何分工？去年的两则见闻给笔者留下了深刻印象。

明治安田生命保险公司社长永岛英器告诉员工：“金钱是有感情色彩的。”为什么这么说，因为“一位父亲缴纳的每笔保险金中，都饱含着对家人的深情”。

2025年9月，日立制作所位于美国的铁路车辆组装厂正式投产，厂房内安装了AI摄像头，负责照看员工的安全。这些摄像头能够检测到未佩戴护目镜或工作姿势不当的人员，并发出预警。

这些企业管理者都坚信，在AI时代，人仍然是最重要的。只有人类才能将金钱这种数字化的东西与客户的生活联系起来，从而看到其中的“感情色彩”。使用AI摄像头监控操作一线也是基于人类的意志。

日立铁路高级总监三浦英俊表示：“工厂是以人为本的，工人的安全至关重要。使用AI本身不是目的，只是实现安全的手段。”

英国经济学家凯恩斯在1930年发表的一篇文章中畅想了100年后的景象：经济增长将使人们的生活更加充实，工作时间缩短至每天3小时；从经济焦虑中解放出来后，人类可以恣意享受高尚且有意义的闲暇时光。

如今，我们距离凯恩斯的百年预言只剩下四年时间，AI正在取代人类，并逐步减轻人们的工作负担。我们将如何在这些空出的时间里充分发挥AI的能力？

当然，仅靠每天工作3小时就能维持生计的愿景还不会马上成真，大部分人还是要从今天开始结束假期、回归工作状态。所以，在现阶段，利用AI帮助员工在工作中充分发挥自身潜力才是至关重要的。算法有时会带有偏见，如果被用于监控，可能会给员工带来巨大压力，造成非主观意愿的伤害。

互联网已成为一个庞大的工具，将人们的利益转化为金钱，导致虚假信息泛滥和社会撕裂。这次，我们必须确保正确使用AI，因为它的影响力更加强大。（编译/刘林）