咕咕狗一周红人｜曾鑫磊：从0到1跨行逆袭，他的“磨”炼之路

“坚持不一定有结果，但不坚持一定没有”，这是成都运营四中心企业顾问曾鑫磊的工作信条。

作为一名95后跨行新人，他从物流行业转型销售赛道，用不到两年时间完成转型，凭借爱学习、肯钻研的劲头和阳光坚韧的心态，成为团队里的新晋标杆小生。

本期红人丨曾鑫磊

成都运营四中心·筑猎企业部

推荐人：李晓娇

成都运营四中心·人才总监

推荐理由：爱学习，爱钻研，

肯吃苦努力，很阳光的男孩子

从零起步，汇沙成塔

2024年春节刚过，曾鑫磊在朋友推荐下加入了咕咕狗，“当时想着离家近一点，也想着收入能不能提高一点。”

彼时只有26岁的曾磊鑫，从未接触过销售行业。面对完全陌生的领域，他坦言前两个月并不太顺利，但心态很平和：“我过来肯定是有心理准备的，知道这个上手没那么快。”

他的起步方法非常朴实——多打电话、多加微信、坚持下去。功夫不负苦心人，在一遍遍尝试中他迎来了成交的第一单，“我的第一单成交也比较坎坷，反正当时有很多东西都没有经历过，那就后面磨成功了。”

一个“磨”字，简单概括了他工作初期的所有付出与坚持。

付出时间精力钻研，在碰壁中拾级而上

曾鑫磊在初期遇到了许多不懂的专业问题，作为新人，他不怕碰壁，他将这些视为打怪升级，“遇到不懂的问题其实是好事，因为我不知道的话就相当于我碰壁嘛，他最多也就只是难倒我一次。”每次回答不上来他都会把疑问全部记下来，主动钻研，确保下次能从容应答。

正是这份爱学习的钻研劲，让他收获了第一份大单。那是一个含金量很高的服务订单，为客户寻找市场稀缺人才，这类订单对顾问的专业能力及精准理解要求较高。

当时正处于新人的他对相关政策和需求一知半解，沟通中也比较困难，但他没有退缩，而是专门花时间研究当地政策、分析客户核心需求，从外行逐渐变成“懂哥”。

“如果你想高收入高回报，你就要去钻研为什么人家能够出个大单子。”他深知，只有做足准备，把市场和客户需求摸透，才能在机会来临时牢牢抓住。

阳光坚韧的心态，在磨炼中沉淀待发

“性格开朗、心态好”是上级李晓娇对曾鑫磊的评价，而这份阳光特质，也成为他工作中的加分项。

“有些客户你跟他沟通的时候，根据这种性格跟客户的聊天方式、聊天话题肯定要多一些。”与客户沟通时，他的开朗热情能快速拉近距离。团队相处中，他积极向上的心态也感染着身边同事。

谈及在咕咕狗最大的成长，曾鑫磊说:“以前我是急性子，现在遇到问题会更沉稳。接触的客户从同龄人变成老板群体，沟通和处事能力都得到了磨炼。”

最让他有成就感的，是跟进磨合了两个多月的云南客户，最终客户在5家公司中选择了他，“这一单子的成交让我觉得我还是比较幸运的一个人。”不仅因为专业服务，更认可他的靠谱人品，如今还会主动推荐新客户。

在曾鑫磊的世界里，他认为对客户的用心程度，直接决定了客户的回报，“哪怕只是日常问候，让客户记住你，机会来临时才会优先选择你。”

对于新的一年，他的目标简单而务实：“希望公司发展越来越好，这样大家才能一起挣到更多的钱，也希望自己业绩肯定也是一年比一年好，努力让生活再上一个台阶。”