“死了么”APP爆火，8元买安心？专家警示：警惕从解决痛点滑向制造焦虑

近日，一款名为“死了么”的手机应用突然冲上苹果应用商店付费榜首位，引发全网热议。它的功能极为简单：用户支付8元，设置紧急联系人，每天手动签到。若连续48小时未操作，系统将自动发送邮件提醒联系人。

功能极简、名字直白到甚至有些刺耳的APP，意外戳中了不少独居者的内心软肋。

面对突如其来的热度，1月11日，“死了么”团队通过官方微博作出回应。这个由三名95后组成的小团队坦言，日均新增用户较之前暴涨百倍，让他们深感荣幸。团队表示，接下来将专注于产品打磨，丰富短信提醒、探索留言功能，并考虑推出更适老化的新产品。

黑色幽默名字背后的代际碰撞

“死了么”这个名字，成为争议焦点。有网友认为其不吉利，建议改为“还好么”等更温暖的表述；也有人认为，正是这种不加修饰的直白，精准命中了独居者内心深处对“孤独死”的隐忧。

南京航空航天大学教授邱建新在采访中指出，这个名字的确会带来不适感，但它恰恰揭示了生死观的代际鸿沟。“老一辈往往谈死色变，而年轻人却用‘丧文化’、黑色幽默来解构死亡。这不是虚无，而是一种用戏谑消解恐惧的理性姿态。”他认为，年轻人正以更坦然、更务实的方式面对生命议题。

是解决痛点，还是制造焦虑？

没有智能监测，没有电话呼叫，仅靠最原始的打卡方式，却击中了千万独居者最脆弱的防线——怕的不是死亡，而是无声无息地离开。

然而，邱建新教授也发出了冷静的警示：“把‘死亡通知’做成生意，是把社会痛点变成了商机。它精准捕捉了独居者的安全需求，但同时我们也要警惕：一旦过度放大恐惧、渲染焦虑，就会从‘解决痛点’滑向‘制造焦虑’。”他强调，商业的边界，永远应是人文关怀，而非逐利至上。

科技向善：更温暖的守护正在探索

相比于简单打卡，更深入、更温暖的守护模式已在多地探索。例如，南京市针对独居老人建立了“线上+线下”结合的探访机制：线上推广智能水表、一键呼叫等设备实现无感监测；线下组织社区网格员定期上门，提供助餐、助医等实际服务。

“我们不靠老人每天打卡，而是让技术‘默默守护’。”南京市栖霞区栖韵社会工作服务中心负责人黄秀丽表示，真正的关怀不局限于安全签到，更包括居住环境检查、生活照料与情感联结，这才是更有温度、有力度的守护。

北京推行的“养老管家”、上海试点的“智慧养老”应急系统、浙江打造的“邻里助老圈”……这些实践都在探索如何用“科技+服务”实现安全与情感的双重守护。

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来源：江苏广电荔枝新闻中心

编辑： 荔枝