创新智治模式 打造善治样板

来源：滚动播报

（来源：河北法制报）

□　郭潇　孙潇然

2025年以来，张家口市桥东区委政法委聚焦综治中心规范化建设、大数据平台运用、用好政法工作数字化平台、政法队伍建设四大核心工作，积极探索创新，强化工作举措，取得显著成效，为区域社会治理现代化提供了坚实保障。

创新综治模式

打造矛盾化解“桥头堡”

该区委政法委以打造高效、智能的综治中心为目标，在规范化建设、人员入驻、流程规范、调解力量整合等方面持续发力，构建起矛盾纠纷化解的全新格局。立足矛盾化解“只跑一地”目标，以“AI +”模式为综治中心注入智能活力。严格按照“五有”“五个规范化”工作要求推进建设，张家口市桥东区综治中心于2025年6月26日正式挂牌运行。制定《桥东区综治中心工作流程规范》，明确统一受理、分流交办、多元化解、闭环管理四个步骤，确保工作有序开展。

该区综治中心采用“1+6+N”人员入驻模式，政法委牵头整合政法部门、信访、人社等6部门集中常驻，住建、民政等12个部门轮驻，律师、心理咨询师等随叫随驻。这种模式实现了资源的有效整合，能够按需解决群众反映的各类诉求，提高了矛盾纠纷化解效率。引进有经验的调解员组成“桑榆品牌调解室”，吸纳婚姻家庭调解、物业调解两个调委会，组建“调解专家人才库”。该区综治中心自运行以来已受理各类矛盾纠纷338件，化解率100%，充分彰显了其治理成效。

搭建大数据平台

构建基层治理“智慧网”

该区委政法委依托电信智能平台，整合公共视频资源，建成全省首家“AI+ 基层社会治理综合视频平台”，实现了基层治理的智能化、精准化。综治视频平台对公共视频资源采集到的数据进行整合分析，利用AI算法对居民诉求进行自动分类、分级并生成事件清单，精准派发至相关责任部门。

该平台能够实现对火灾预警等高风险场景的智能感知，形成上下贯通、左右联动的“大数据+AI”基层治理体系。目前已整合公共视频资源5000余路，重点区域部署了高清“AI”摄像头1000路，有效提升了基层治理的风险防控能力。

用好政法工作数字化平台

开启执法办案“新引擎”

该区委政法委积极推进政法工作数字化转型，通过开展业务培训、建立工作制度、梳理协同案件等举措，提升政法工作数字化平台的应用水平，为执法办案提供有力支撑。区委政法委组织政法各部门开展业务培训会，对电子卷宗组卷、协同流程等基本应用和实操技能进行深度解读。通过培训，有效提升了政法干警对政法工作数字化平台的操作熟练度，为平台的高效应用奠定了基础。

他们建立了《桥东区进一步加强刑事案件办案网上单轨制工作“三制度”“四机制”》，逐案梳理协同案件办理情况，明确了办案流程和标准，确保政法工作数字化平台在执法办案中的规范运行。对协同案件办理情况进行全面梳理，加强政法各部门之间的信息共享和协同配合。通过政法工作数字化平台，实现了案件信息的实时传递和共享，减少了重复劳动和沟通成本，提高了办案效率。