1. 嗨,各位朋友好,我是小锐。今天这篇内容,咱们重点聚焦近期频频现身的蚂蚁阿福——这款AI产品不仅悄然升级亮相,更罕见地请来何炅担任品牌代言人,一时间广告画面强势登陆地铁站台、机场大厅以及各大线上流量入口。最引人注目的是,它既不提供疾病诊断,也不直接销售药品,却敢于投入巨资展开全方位传播。
2. 那么问题来了:为何一向对商业合作极为审慎的何炅会为它站台?而一个尚未明确盈利路径的产品,又是如何支撑起这场覆盖全国的高密度曝光?其背后折射出的,很可能是当前AI产业中最真实也最关键的生存法则。
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3. 刷屏背后的双重反常:何炅的选择与无预算束缚的投放
4. 最近一段时间,几乎所有人都难以避开阿福铺天盖地的品牌信息。从城市交通枢纽到数字媒体开屏页,从短视频信息流到户外巨型LED屏,它的宣传触角已深入现代人日常生活的各个节点。而这波攻势中最吸睛的一环,正是国民主持人何炅的首次深度参与。
5. 熟悉娱乐圈生态的人都知道,何炅虽拥有极高的公众认知度,但在代言选择上始终保持着高度克制,所合作的品牌多聚焦于民生消费品或教育类项目,极少出现在这种高强度、全渠道轰炸式营销中。
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6. 正是这份不同寻常的合作关系,引发了大众和业界的广泛探讨:一款刚完成品牌重塑的AI健康助手,究竟具备怎样的吸引力,能让何炅破例加入?同时,支撑如此大规模曝光的资金来源又来自哪里?
7. 实际上,阿福并非横空出世的新项目,而是脱胎于蚂蚁集团原有的AI健康管理平台AQ,在经历功能迭代与品牌形象重塑后,才以更具亲和力的“阿福”之名重新登场。
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8. 在这一关键转型期邀请何炅作为首位官方代言人,并同步启动跨媒介、多终端的整合传播策略,显然不只是为了提升知名度,更是传递出强烈的市场信号——阿福志在打破圈层壁垒,进入主流用户视野。
9. 这一轮动作的背后,不仅是品牌层面的战略跃迁,更体现了蚂蚁集团在人工智能+健康领域持续加码的决心与资源倾斜力度。
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10. 产品定位的巧思:不碰诊疗的健康助手,靠什么拉近距离
11. 很多人初次看到阿福的广告时,第一反应是误以为它属于在线医疗类产品。但实际上,它的核心定位并非替代医生进行临床判断,而是面向普通人群的智能健康陪伴工具,专注于非诊疗性质的日常健康管理支持。
12. 其主要功能涵盖常见健康疑问解答、用药建议参考、症状初步分析、体检报告解读,以及基于个体生活习惯给出的生活方式优化方案等,精准切入了传统医疗服务之外但高频发生的决策场景。
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13. 对多数人而言,面对轻微不适或健康困惑时,往往不愿立即前往医院排队问诊,但仍希望获得专业且可信的信息指引。阿福的存在,正好填补了这一中间地带的需求空白。
14. 在品牌沟通策略上,阿福巧妙借助何炅一贯温和、可靠的形象,赋予产品类似家庭健康顾问的人格特质。通过他自然流露的亲切表达,有效缓解公众对AI技术可能带来的疏离感,迅速建立起情感连接与初步信任。
15. 同时,品牌反复强调自身“零广告推荐机制”与“无商业排序”的原则,进一步凸显其中立性与专业立场。此前市场上已有不少AI健康产品因过度植入商业推广内容而导致用户信任流失,阿福此举相当于主动舍弃短期变现机会,转而构建长期用户粘性。
16. 蚂蚁集团副总裁兼健康事业群负责人张俊杰曾公开解释,“阿福”二字取自“健康即福”,寓意打造一位随时可对话的健康伙伴。将工具属性升维为情感陪伴,正是这套营销逻辑得以成立的核心基础。
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17. 目前,阿福已接入全国超过30万名注册执业医师提供的在线咨询服务,并整合挂号预约、线上购药、医保电子凭证支付等多项实用服务模块,逐步演化为集咨询、管理与服务于一体的综合型健康管理平台。
18. 这种一体化的功能设计,使其不再局限于单一问答机器人角色,而是朝着用户健康管理中枢的方向演进,成为日常生活中的重要数字接口。
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19. 盈利逻辑的核心:不是产品本身,而是背后的生态价值
20. 不涉及诊疗行为,也不售卖药品,同时还拒绝广告收入模式,阿福显然不会依靠产品端直接创收。要理解其商业模式,必须将其置于蚂蚁集团整体AI战略框架下审视。
21. 除了阿福之外,蚂蚁还布局了自研百灵大模型、全模态AI助手灵光、生活服务助手支小宝、金融理财助手蚂小财等一系列AI产品,分别覆盖通用交互、医疗健康、个人财务、企业应用等多个垂直场景。
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22. 由此可见,阿福本质上是蚂蚁在AI健康赛道的关键落子。当前行业共识认为,互联网发展的下一阶段将是AI Agent主导的服务形态。一旦用户习惯通过统一AI入口处理健康咨询、药品购买、医院挂号等事务,则支付宝过去积累的医疗健康服务链路就面临被外部平台截流的风险。
23. 因此,阿福的任务就是提前锁定这一核心入口,确保用户的健康相关需求继续沉淀于蚂蚁自有生态之内。更重要的是,它承担着收集高质量健康行为数据的战略使命。
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24. 健康交互场景的独特之处在于,它能触及个体的生命体征记录、饮食作息规律、慢性病管理情况乃至家庭成员健康状况等敏感而深层的数据维度。这些信息对于优化信用评估体系、开发定制化保险产品,以及未来拓展智慧康养服务,均具有不可估量的价值。
25. 换句话说,阿福现阶段的所有投入,本质上都是在为整个蚂蚁生态储备战略性数据资产。从业界反馈来看,这一布局已初显成效。
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26. 截至目前,阿福月活跃用户已达1500万,正在潜移默化地改变人们获取健康知识的方式。2025年前三季度,蚂蚁相关AI业务总收入同比增长超71%,也印证了其技术路线与商业路径的可行性。
27. 随着前端用户教育逐步完成,阿福有望成长为连接大众与专业机构之间的桥梁,例如向美年大健康等体检服务商精准导流潜在客户,从而形成从智能咨询到线下服务的完整闭环。
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28. 这种依托生态系统实现间接变现的模式,也解释了为何阿福可以承受短期内的巨大投入。在其发展逻辑中,用户信任的确立与数据资产的积累,远比即时性的广告收益更为关键。
29. 一旦建立起稳固的用户心智与深厚的数据池,其所撬动的后续商业潜力,将是当前营销支出的数倍甚至数十倍。
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30. 行业对照:AI同质化下的营销突围,热闹背后的试错
31. 就在阿福全面刷屏的同时,另一则消息震动AI圈:豆包宣布其日均活跃用户突破1亿,叠加春节联欢晚会带来的全民曝光效应,节后用户增长势头预计将进一步加速。
32. 这一里程碑事件让不少人欢呼:AI终于诞生了接近国民级的应用形态。不过在热潮背后,行业的结构性挑战依然清晰可见。
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33. 头部玩家正快速拉开与第二梯队的距离,市场窗口期正在急剧缩短。然而,尽管用户规模迅猛扩张,大多数AI产品的底层能力仍呈现高度趋同态势。
34. 无论是在语言理解、任务执行、多轮对话还是多模态交互方面,各产品的核心技术差异正被不断压缩。在短期内难以实现决定性技术突破的前提下,营销成了最容易掌控且见效最快的差异化手段。
35. 于是,各大厂商纷纷启用风格迥异的营销打法,试图在激烈竞争中锁定特定人群与使用场景。不同于阿福主打温情陪伴的叙事路线,豆包选择了娱乐化破圈路径,借助综艺联动与社交话题引爆热度。
36. 夸克则另辟蹊径,虽然同样构建了多功能集成的AI服务体系,但更突出效率、知识密度与审美品位。通过冠名优质影视剧集与顶级体育赛事,夸克成功锚定都市白领与高知群体,早期主打高考辅导、如今强化职场助手定位,均服务于该圈层的身份认同。
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37. 相较之下,蚂蚁旗下的灵光、部分海外竞品以及快手推出的可灵等AI产品,在C端市场的品牌声量则相对低调。
38. 它们更多选择通过发布前沿研究成果、展示复杂任务处理能力等方式,在科技爱好者与专业人士中建立权威形象,走的是以产品实力为核心驱动力的深耕路线。
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39. 营销喧嚣过后:AI的核心竞争力终究是价值交付
40. 从阿福的大规模饱和投放,到豆包借春晚实现全民触达,各大AI企业的市场动作看似信心十足,实则更像是一场集体探索过程中的必要试水。
41. 无论是启用明星代言人、植入热门综艺节目,还是制造短视频热梗,本质目的只有一个:将抽象的技术能力嵌入具体、熟悉且易于接受的生活情境中,帮助用户快速建立认知并产生使用意愿。
42. 可以说,当前阶段的营销大战,本质上是在为产品争取宝贵的进化时间。通过获取海量真实用户样本,收集长期使用反馈,反过来指导算法优化与功能迭代。
43. 几乎所有头部AI产品都经历过类似的集中推广周期,对整个行业而言,这或许是一段不可或缺的成长助跑期。但最终决定用户是否留存的,依然是产品能否在承诺的场景中兑现真实、稳定且不可替代的价值。
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44. AI的发展长路仍在起步阶段,营销或许能点燃短暂的关注火焰,却无法支撑长远的成长根基。无论是依托生态反哺的阿福,还是追求大众共鸣的豆包,最终都要回归产品本质。
45. 唯有真正解决用户的实际痛点,持续输出可靠的服务体验,才能在残酷的竞争中赢得立足之地。而对于广大消费者来说,面对层出不穷的AI广告浪潮,不必急于追随热点。
46. 更值得做的,是保持理性思考,仔细评估某款产品是否真正契合自身需求。毕竟,能够长久陪伴我们的,从来不是那些昙花一现的刷屏宣传,而是切实可用、值得信赖的真实价值。
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