游戏零售渠道日益艰难 GameStop闭店数量高达400家

游戏零售商GameStop以超出所有人预期的门店关闭规模开启了2026年。上周四，据估算约有295家门店要么已经关闭，要么正在逐步结业;一天后，这一数字跃升至近400家且仍在增加——员工们预计1月底前还会有更多门店被关闭。

一个通过员工爆料和GameStop官方门店定位器整理闭店信息的Blogspot网站称，已有390家门店确认关闭，至少还有10家仍在确认中。这一数字与GameStop公开披露的计划一致。在2025年12月提交的美国证券交易委员会（SEC）文件中，GameStop管理层指出，仅2024年一年就已关闭590家门店。

文件中写道：“我们预计2025财年将额外关闭大量门店。”GameStop尚未立即回应置评请求，但值得注意的是，其2025财年严格意义上将于2026年1月31日结束。尽管公司在SEC文件中未透露具体数字，但措辞表明，GameStop此次计划关闭的门店数量可能与前述590家相当。GameStop线上社区也充斥着员工分享的失业焦虑与不满，这印证了当前门店关闭问题的普遍性。

同一文件还详细说明了GameStop逐步缩减国际市场业务的计划，涉及奥地利、爱尔兰、瑞士、德国、意大利、加拿大和法国等国家。不过，今年已报告的所有闭店案例均发生在美国境内。文件承认，这一策略短期内可能导致销售额下降，但长期来看有望带来积极影响。

过去几年，GameStop一直在调整零售策略。起初，公司摒弃老游戏转而主打新游戏，近期则借助复古游戏热潮重新兴起的契机，通过二手游戏业务发力。许多GameStop门店充斥着吸引广大极客群体的产品，比如玩具和收藏品。这家极客向零售商还不断强调，希望通过各类操作成为卡牌交易中心——例如12月曾以3万美元从顾客手中收购一张稀有宝可梦卡牌。

GameStop还与职业体育认证部门（PSA）达成合作，可为顾客提供卡牌评级服务（评级结果将影响卡牌价值）。2025年，公司推出了“能量包”（Power Packs）计划，旨在打造数字卡牌交易平台，让顾客可在线购买或存储评级卡牌。2022年，GameStop曾尝试推出命运多舛的NFT交易平台;近期，公司又在社交媒体上加大投入，聚焦热门话题事件，并与凯西·奈斯塔特、Mega64等知名网红合作。与此同时，尽管业绩表现起伏不定，GameStop的股价仍不时受到“梗图投资者”的提振——这些投资者一心推高公司估值，不计较实际经营状况。

可以说，这些调整加上对加密货币比特币的持续投资，让GameStop在2025年实现了盈利，尽管股价持续下跌。不过，2025年初的另一份SEC文件显示，当时GameStop在美国拥有2325家门店。这意味着，若2025年已关闭590家门店，2026年初又关闭数百家，这家游戏零售商的线下门店数量可能缩减20%至30%。如此大规模的收缩固然有助于降低成本，但也让其作为“游戏枢纽”的未来蒙上了阴影。尽管公司短期内似乎不会放弃游戏业务，但显然已将大部分希望寄托在卡牌等投资回报率更高的泛品类业务上。

1月6日，GameStop的一个社交媒体账号引用了2009年关于游戏午夜首发活动的旧帖，写道：“你成长的那个世界已经不复存在。”

无论如何，GameStop追求盈利的过程可能导致数千人失业。与此同时，公司CEO瑞安·科恩已获得价值350亿美元的基于业绩的股票期权，条件是实现持续的爆发式增长。

“那些身居高位、从未真正做过零售工作的人，只把员工当成表格上的数字，”一位自称前GameStop员工在讨论瑞安·科恩薪酬结构的帖子中写道。