宜家中国一次性关闭7家门店，20年来罕见

宜家（IKEA）将于2026年2月2日一次性关闭中国市场的7家门店，这在宜家进入中国 20 多年的历史上是极为罕见的。

这 7 家门店包括：上海宝山店、广州番禺店、天津中北店、南通店、徐州店、宁波店和哈尔滨店。其中，上海宝山店曾是亚洲最大的宜家商场。

最近看到的视频中，上海宝山店开始清仓大甩卖，不过似乎是要闭店的缘故，人流反而好了起来。

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图源：Bilibili@马哥在上海

那宜家中国是退出中国市场了吗？其实也不是，只是做整体结构调整。

根据新闻报道，宜家中国提到，其将从规模扩张转向精准深耕，以北京和深圳作为重点市场进行探索，在接下来的两年内开设超过十家小型门店，包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场。还将继续加强线上布局，并对现有商场进行投资，为顾客和员工创造更好的购物体验及工作环境。

宜家正在从“大而全的大型仓储式门店”向“小而灵的都市型门店 + 全渠道零售”转变，而非简单退市。

宜家中国为何要大幅度调整？

其实我们首席在2025年1月份就发表过一篇文章：《在宜家走了2000步，我们想看看宜家为何卖不动了》，当时的宜家已经在进行调整了。

曾经的宜家挺火爆的，家庭用户隔三差五会去逛逛，淘一些家用生活品，很多大城市的年轻人刚成家也会去宜家购置软装修产品，甚至让宜家来做整体布局设计。在上海，甚至还有老年人在宜家商场里相亲，原因是那里餐食挺划算的，可以坐挺久，环境也不错。

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不过，随着房地产市场的萧条，大城市年轻人结婚欲望降低，以及线上购物、即时零售的发达，人们专门去大店逛逛的频次也会降低很多，要想让大家在宜家逛一天家居产品是有点难的。

这样一来，宜家过去20 年在中国推行的“大盒模式”就显得效率较低，宜家在中国多采取“买地自建”模式。虽然长期成本稳定，但在市场下行期，这种重资产模式灵活性极差，坪效（单位面积产值）一旦跌破临界点，巨额的维护和人力成本就会变成沉重负担。

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所以，一些达不到预期的大店被调整，也就在所难免了。

其实，不光是宜家中国，一些大型商场也面临类似的挑战。

零售行业，特别是家居行业的新趋势

宜家已宣布未来两年将在北京、深圳等城市开设 10家以上的小型门店（如设计订购中心）。这意味着宜家不再试图让所有人跨城来找它，而是主动把店开进市中心商场或社区，缩小体积，主打咨询和体验。

去年我们首席去的新开的上海临空店应该就是类似模型。

此外，线上线下融合依然是大趋势。宜家中国继续优化渠道布局，包括官网、App、小程序、天猫、京东旗舰店等线上渠道联动。

根据报道，宜家正加深与京东等平台的合作，在多个城市试点“即时送达”。家居消费正从“搬运式购物”向“外卖式购物”转变，消费者希望买个台灯或置物架能像点咖啡一样快。

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最后，就是消费者最关心的质价比。

其实宜家原来出圈就是因为其相对于传统家居市场的质价比，如今中国本土家居品牌崛起，宜家的挑战不小。不过宜家中国近年频繁在中国市场降价，面对源氏木语、林氏家居等本土品牌的线上围攻，国际巨头必须放下身段，通过极致的供应链效率压低价格，争夺越来越捂紧钱包的消费者。

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宜家中国的未来依然不易

虽然宜家中国开始转身，但面对中国如此重要的战略性市场，在决策速度上，相对中国市场的变化和竞争，还是显得缓慢，当然，这有利有弊，很多外企在中国都有这个挑战。

宜家对中国电商和消费习惯变化的反应速度曾被认为较慢。我记得2015年我在某家服务公司的时候就已经和宜家中国在讨论中国电商战略，但很多讨论和反馈因为要涉及到总部来决策，所以很多想法就没下文了，等到再想做的时候市场又发生了变化，只能说，中国市场的迭代速度太快。

直到 2020 年左右宜家才上线天猫和 App，而此时本土竞品已完成了全渠道布局。现在的闭店或许可以看作是为当年的决策迟缓支付的“学费”。

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另外，光降价肯定是不够的。价格只是一个因素，只拼“便宜”显然不是宜家最擅长的。

宜家的优势在于“场景体验”，而小型店和线上渠道很难复刻那种“样板间”的沉浸感。如何在变小的同时不丢失品牌灵魂，是宜家接下来的最大难题。

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实际上，这也是很多外企近些年在中国遇到问题的缩影，原来全球统一的那一套在如今的中国不能说完全失灵，但已经缺乏原来遥遥领先的优势了，于是像星巴克这样的全球巨头也要找本土资金和伙伴来改善业务。

宜家中国转型的大方向是正确的，但还需要等待房地产回暖的春天。