人社税务强培训 联袂赋能优服务

为深入推进“放管服”改革，加速政务服务数字化转型，切实破解机关企事业单位社保、税务网厅业务办理中的实操堵点。1月8日，沙雅县人力资源和社会保障局社会保险中心联合税务部门，组织业务骨干面向全县400余名机关企事业单位经办人员开展网厅业务专题培训，以“政策+实操”双轮驱动，助力政企办事实现“少跑腿、快办事、办成事”，为优化营商环境注入新动能。

沙雅县人力资源和社会保障局社会保险中心联合税务部门组织开展网厅业务专题培训。

此次培训紧扣“实用、精准、高效”原则，创新采用“政策解读+实操演示+互动答疑+视频巩固”四位一体模式，靶向解决经办人员日常工作中的痛点难点。社保业务骨干围绕参保登记、人员增减变动、个人信息变更、电子要件规范上传等核心业务，结合典型案例拆解政策边界；税务部门人员则针对缴费记录查询、电子签章使用等高频问题进行实操演示，让参训人员“听得懂、学得会、用得上”。

互动答疑环节成为培训的“亮点”——参训人员围绕批量参保操作、信息变更回退等复杂问题现场提问，业务骨干通过“案例分析+现场复现流程”的方式逐一解惑，确保“有问必答、答必见效”。同时，还组织全体参训人员共同观看网厅高频业务操作视频，方便后续随时查阅巩固，有效规避业务风险。“以前网厅操作总怕出错，这次培训不仅理清了政策，还掌握了具体步骤，解决了我好几个日常困惑！”一位来自当地企业的经办人员感慨，培训内容“接地气、贴需求”，真正实现了“理论+实践”的深度融合。

“作为社保与税务部门深化跨部门协作的重要举措，这次联合培训不仅提升了企事业单位网厅业务办理能力，更打通了政务服务‘最后一公里’。”沙雅县人力资源和社会保障局党组成员、社会保险中心主任蒋晓丽表示：“下一步，我们将持续深化‘线上赋能+线下兜底’服务模式，通过开设线上咨询专栏、开展线下精准辅导等方式，推动培训成果转化为服务实效，引导更多单位实现社保业务‘一网通办、高效办成’，不断优化营商环境，让政务服务更智能、更高效，为县域经济高质量发展提供坚实保障。”（通讯员：喻文波 张红梅）