克利夫兰,俄亥俄州——一个专注于老年人健康的全国诊所网络ArchWell Health正在扩展到大克利夫兰地区,其商业模式以预防护理为中心。
该公司通过让医疗保险优先计划患者保持健康、避免住院来获利。以下是这篇原始文章的四个要点,作者是医疗记者朱莉·华盛顿。
1. 商业模式颠覆了传统医疗激励机制
ArchWell Health采用“基于价值的护理”模式,这与常见的“按服务收费”系统有显著不同。该公司根据其患者群体预期的住院人数从医疗保险优先计划中获得固定金额的报销。如果ArchWell通过预防护理成功地让更多患者避免住院,超过预期,它将保留剩余资金。
正如该公司国家初级护理主任唐·戈达德博士所说:“在这个行业里,只有你的患者表现得好,你才能做得好。”
该模式在经济上激励医疗提供者专注于主动的健康管理和积极的患者健康结果,而不是提供服务的数量。
2. 患者护理是整体性的
这些诊所的设计更像社区中心,而不是传统的医生办公室,提供诸如宾果游戏、卡拉OK和电影等社交活动,以对抗孤独并建立强大的患者与医疗提供者关系。
这种方法强调解决社会健康决定因素,例如获得健康食品和交通工具的机会。由于患者和医生的比例较低,门诊访问时间可以从20分钟到60分钟不等,远远超过全国平均的18分钟。护理团队由社工和个案经理组成,他们协调专家访问,并在任何医院出院后的三天内进行跟进,以确保患者的持续护理。
3. ArchWell 在俄亥俄州东北部迅速扩张
该初级保健网络正在快速进入大克利夫兰市场,目标是那些老年人口增长、初级保健医生短缺的地区。
公司在九月和十月分别在帕尔马、布鲁克公园、东湖和枫树高地开设了首个网点。
西湖的设施预计本周开业,还计划在克利夫兰高地、尤克利德,以及克利夫兰的洛雷恩大道和金斯曼路开设另外四个网点。
为了促进这一快速增长,ArchWell 正在改造六个前零售地点,包括 Rite Aid、CVS 和 Save-A-Lot 商店,将其转变为现代医疗设施。
4. 这一模式针对特定的高需求人群
ArchWell Health 专门招收年龄在 60 岁及以上的 Medicare Advantage 计划参保者。
通过照顾具有复杂健康需求的老年患者,ArchWell 旨在通过其密集的预防护理策略带来最大的效果。
我们的目标是管理慢性疾病,减少急诊室就诊,预防住院,从而改善患者的生活质量,同时推动公司的财务成功。
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