支撑办理案件3.6万起！云南公安打造“云警小e”等AI实战智能体

1月9日，云南省人民政府新闻办公室召开新闻发布会，通报云南公安新型警务运行模式创新实践，介绍全省近年110年接处警量变化趋势及保障群众报警求助经验做法。

发布会介绍，云南公安建成“一州市一特色”练兵项目16个，组织开展警种培训1.05余万人次，开展“红蓝对抗”、技能比武12场次，队伍专业素养和业务能力得到有效提升。持续深化以“情指行”一体化运行警务机制，全面构建省、市、县、派出所4级一体贯通的指挥调度体系，科学划定1168个“1、3、5分钟”快反圈层，优化警力布防和巡防路线，有效提升街面“见警率、管事率、震慑力”；健全完善“综治中心+派出所+N”联调联处和全省命案防控“1+9+N”工作机制，主动服务基层社会治理工作。全面整合全省公安数据资源，研发实战模型1169个，打造“云警小e”等AI实战智能体10个，支撑办理案件3.6万起、抓获犯罪嫌疑人5.3万人，大数据实战效能显著增强。

全省公安机关全面深化公安机构改革，全力推进省、州、县三级110情指中心实战化转型。五年来，全省110共接报有效警情2073万余起，日均接报1.23万余起，刑事、治安等突出警情及违法犯罪案件持续下降，社会治安持续安全稳定。警情接处更加规范，细化完善110警情“接、调、出、处”各流程环节，持续开展全省110民警辅警专业能力，110以更加严整、文明、温暖的形象展现在公众面前。行动响应更加迅速，以“110快1秒，群众就多一分安全”为理念，不断强化科技支撑、数智赋能，升级110接处警平台，优化接派警流程，科学“布警、调警、处警”，实现“就近、就早、就小”处置，进一步筑牢安全屏障，让群众切身感受到110就在身边。态势感知更加精准，借助大数据赋能110警情态势智能画像，密切掌握辖区多发警情、治安乱点和防控死角，针对性加强“打、防、管、控”工作。积极拓展警务要素与AI深度融合运用，更好守护百姓安危。服务群众更加深入，建立与12345热线、12355青少年服务热线联动机制，做实做细110警情回访，提升服务效能，群众安全感和满意度不断提升。

全媒体记者：王丹丹

审核：段寅彬

二审：钟玲

终审：许建龙