新京报讯(王卡拉)“陪诊服务是连接家庭、社区与医疗系统的关键‘桥梁’,对于完善国家多层次养老服务体系和健康支撑体系至关重要。”在1月8日举行的2026中国陪诊行业发展与创新大会上,中国社会福利与养老服务协会会长吴玉韶提出,未来行业应着力于服务体系的“融合嵌入”、发展路径的“守正创新”以及人才队伍的“专业筑基”,期待各界携手推动行业走向规范化、专业化、高质量发展的新阶段。
本次大会由中国社会福利与养老服务协会及其陪诊专业委员会主办、圈地科技(北京)有限公司(蓝豚医陪)承办。多家领军企业代表以及来自陪诊、养老、医疗、科技、投资、高职院校等领域的行业精英齐聚一堂,探讨陪诊行业发展趋势,以及陪诊服务专业化、职业化发展路径。
中国社会福利与养老服务协会陪诊专业委员会主任委员周黎俐介绍,2006年陪诊服务首次出现在大众视野,2015年-2018年经历了探索期,服务平台化发展出现规模,自2022年起,陪诊服务进入成长期,供给增加、需求攀升,陪诊服务迈向规范化发展,运营模式日益多元化,正迎来“黄金十年”。“陪诊的使命,已经超越简单的‘陪同’,陪诊服务正站在一个‘价值跃迁’的临界点上:从医疗体系中的补充性角色,跃升为提升就医可及性、效率与人文温度的关键价值共创者。”周黎俐说道。
尽管陪诊服务已从边缘走向中心,但在巨大机遇面前,行业面临着一道必须跨越的“龙门”——专业化的缺失。周黎俐指出,社会对标准化、专业化、可信赖的陪诊服务有巨大的渴求,专业陪诊师有很大的人才缺口。但行业的现状却是准入门槛模糊、服务质量参差不齐、价值难以衡量,两者之间形成了巨大落差。陪诊服务的角色要从补缺式辅助升级为医疗健康生态中不可或缺的关键价值创造者,必须“以专业立本,用标准破冰”,并通过AI赋能、社区融合等路径,构建全周期健康服务新生态。
大会还启动了“启明星”人才培养计划,旨在建立系统化、标准化、实战化的陪诊师培育体系,为行业输送合格专业人才,破解人才瓶颈。中福协陪诊专业委员会还向北京、天津、河北三地民政部门捐赠了总计2000个陪诊师专项培训名额。同时,为首批“陪诊师岗位技能培训”项目合作单位及“陪诊服务专业人才实践医院”进行了授牌,标志着行业人才培养进入产教融合新阶段。
校对 柳宝庆
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