从约谈升级到调查！国务院剑指外卖平台，倒逼外卖行业从抢份额到练内功！

我是专注即时零售领域的刘老实！

据多家媒体1月9日消息，近日，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》，对外卖平台服务行业开展市场竞争状况调查与评估。

相关负责同志答记者问时明确，外卖平台行业虽在促进消费、扩大就业等方面作用突出，但近期拼补贴、拼价格、控流量等行为加剧行业“内卷”，挤压实体经济空间，引发社会广泛关注；此次调查评估将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等多种方式，广泛听取各方意见，全面分析论证市场竞争状况并研究提出处置措施，旨在推动外卖平台合规经营、公平竞争，促进行业创新健康发展，外卖平台需积极配合并严格落实反垄断合规主体责任。

对此，淘宝闪购和美团已第一时间先后表态支持。

实际上，本次国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室的调查评估，主要针对的正是美团与淘宝闪购这两大外卖平台。过去一年，两家平台在外卖领域展开持久的攻防竞争，曾先后两次被国家有关部门约谈。而此次监管主体从国家市场总局转为国务院反垄断反不正当竞争委员会，监管方式也从约谈升级为正式的市场竞争状况调查与评估。刘老实个人认为，这对行业正向发展具有积极意义。

众所周知，告别野蛮增长、走向规范发展，是2026年即时零售行业不可逆的趋势；而市场规范既需要商家主动践行，更离不开平台自身的引领与示范。毕竟公平有序的竞争，才能让行业驶入良性发展的快车道，“内卷”式竞争终究是“杀敌一千，自损八百”的短视行为，唯有平台向善，行业才能向善，整个外卖行业也才能真正助力国民经济健康发展。

昨天，淘宝闪购誓言2026年要拿下行业绝对第一的目标。企业立志成为行业头部，本就是大企业的正常追求，市场对此或许存在一些争议，但最终检验其战略战术成败的关键，在于能否通过与美团比拼优质供给和基建能力实现突破——这也是两大平台需要长期坚持、持续优化的核心方向。

当然，我始终坚信，单丝不成线，孤木不成林！一个行业的蓬勃发展，需要更多平台参与、更多新模式涌现、更优质供给落地，以及更多优秀人才投身其中。此次调查评估或许无法改变即时零售行业竞争的本质，但必将推动行业加速走向规范化、合规化，助推行业全面迈入精细化运营的新阶段——这也正是我们每一位从业者所期待的未来！

所以，外卖监管升级背后，本质就是对外卖和即时零售生态的大重构！

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撰文：刘老实

排版：柯不楠

校对：十 三