
回复电商领取《1000份电商运营干货案例》
作者 | 张逸 报道 | TOP电商
你以为 她 在卖佛牌,其实是在卖“命”
直播间里,主播一脸慈眉善目,语气柔得能拧出水来 。
“家人们,戴上这个佛牌,地里的苞米都比别人多,卖得还比别人贵。”“有老祖在,命是能改的。”“退货对自己的三代都不好。”
听到这,你是不是 觉得不对劲了?
可现实是,这种话术真的有人信,而且下单下得很快 。
999元一个的佛牌吊坠,上千人抢着买,评论区清一色“谢谢老祖”“谢谢仙灵奶奶”“谢谢程程老师保佑我一家平安”。
你可能会觉得荒唐。
但对很多独居、孤独、焦虑、缺乏判断信息来源的老年人来说,这不是迷信,这是 陪伴 加 希望 加 被看见 。
而就在最近,快手终于出手了。
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快手网红程程,被封禁
近日,快手网红 主播程程所运营的一系列矩阵账号被集体封禁。这些账号的页面均显示“账号已封禁,暂时无法操作”。
尽管平台未说明具体封禁原因,但外界猜测和其带货的“改命”佛牌吊坠以及高价功能性产品有关。
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图源:快手
通过观察 发现,这些账号名字都很安全——“程程正能量”、“程程日行一善”、“程程智慧”,连她老公的号,都叫一个毫无攻击性的“我是刘先生”。
没有一个字提钱,没有一个字提卖货。但真正的生意,就藏在这些名字背后。
程程的直播间,从来不是一上来就卖东西 , 她先做的是一件事 是 陪 老人 说话 。
她会记得老人们的名字,关心他们吃没吃饭、腿疼不疼、孩子回没回家;她会反复强调“你们就是我的家人”“我播到天亮,都是为了你们”。
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图源:快手
情绪价值拉满之后, 她 顺势开展直播算卦,对老年人的健康、运势等问题进行预测。
她从来不说自己在算命 , 她把一切都包装成剧情,把“算卦”这件事,交给一个虚构出来的 “ 无忧老祖 ”。
老祖不收钱,老祖只是“指点迷津”。佛牌也不是商品,是“老祖选中的缘分”。
于是,话术开始升级:“只要老祖在,你们肯定能平步青云。”“哪怕种苞米,也比别人多、比别人卖得好。”
当老人开始动心,她立刻补上一刀佛牌不能退 , 不是因为规则,是因为“因果”。
“你借老祖的缘分,又退回去,对你三代都不好。”“吊坠一旦购买不可转手、不可退回。”
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图源:快手
这句话,基本等于封死了所有退路。
更狠的是,她还会制造稀缺感:“有一些家人有名额就没付上款”“没有购物车链接的,就是确实没有这个名额。”
佛牌在这一刻,已经不再是商品。
它被包装成一种关系、一种承诺,甚至是一种“不能反悔的因果绑定”。
当退货被解释成“伤及三代”,当购买被描述为“被选中”,交易本身就已经脱离了正常的商业逻辑。
剩下的,只是一步步被推着往前走的老年人。
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为什么能一次次成功?
有很多人疑惑, 这么离谱的话,怎么还有人信?
问题的关键,并不在于话术本身有多高明,而在于目标人群被选择得足够精准。
在当前的直播电商生态中,老年群体往往处于信息获取和消费决策的弱势位置。
他们有几个共性 :对互联网不熟;对“权威”“神秘”“被关心”高度敏感;身体开始出问题,对“保命”“转运”有真实焦虑;一旦被骗,维权成本极高。
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图源:快手
这种需求一旦被包装成看似温和、持续、带有关怀意味的内容输出,理性判断便容易被情绪替代。
程程及其团队在带货过程中,正是反复利用了这些特征。
除 了 “改命”佛牌外,其丈夫账号所售卖的多款所谓“功能性产品”,在商品信息层面同样存在明显异常。
以“光波芯片能量服”为例,商品页面宣称具备特殊功效,但标注的却是食品类生产许可证编号,相关信息在官方查询平台中无法核验。
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图源:快手
这已经不是“夸大宣传”,而是系统性造假。
但他们不怕。因为就算有 老人 发现不对劲,大概率也不会投诉、不会取证、不会打官司。
这种低维权率,在客观上降低了违规行为的成本。
事实上, 这种玩法从来不是个例。
早几年,四川可乐编“祖传传家宝”,玉镯、护主吊坠99元甩卖;金书亦卖“九龙圣石”,号称治腿治病;十三姨卖香包香膏,靠封建迷信制造疗效幻觉。
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图源:快手
这些 主播 在当时都曾引起过讨论,也先后经历了下架、封号或处罚等处理。
但从后续来看,类似模式并未真正消失 , 一些主播会更换人设,调整叙事方式,继续围绕“传承”“能量”“转运”等模糊概念展开带货。
只要短期内能够形成成交,即便账号受到限制,前期获得的收益往往已经覆盖了相关成本。
在这一过程中,平台处置、监管介入与消费者维权之间,始终存在时间差。而这段时间差,足以让灰色带货完成一轮变现。
当风险被不断摊薄,违规就不再显得沉重。类似的直播间也就不再是偶发事件,而是直播电商体系中,反复被复制的一种模式。
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国家出手,欺诈带货到头了
很多人喜欢把这类事件,简单归结为一句“老人太好骗了”。
这种说法听起来省事,但并不准确。它把所有问题都推到了受害者身上,却回避了如果这种套路没有稳定的回报,它根本不可能一次次出现 的事实 。
问题从来不是老人信不信佛牌、信不信“老祖”。真正起作用的,是平台环境本身对这类内容的持续容忍。
剧情化的直播更容易被看见,也更容易被留下;情绪浓度越高,转化就越快;而那些游走在灰色地带的说辞,往往比合规讲产品更省力,也更直接。
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图源:快手
在这样的环境里,很多边界并不是被明确打破的,而是被反复试探、慢慢推开的。
今天是“转运”,明天是“能量”,后天换成“祖传”“因果”,话术不断变化,但逻辑始终一致。只要账号还在,只要成交还能跑出来,这套玩法就会被继续使用。
监管真正落地之前,这种试探不会停止。
因为对部分主播来说,风险是可以被计算的。封号也好,下架也罢,只要在被处理之前完成了变现,损失就有限,甚至可以接受。
好在这一次 , 风向确实开始变了。
1月7日 ,市场监管总局和国家网信办联合发布《直播电商监督管理办法》,把责任一条条压到平台、主播、 运营者 、 MCN 机构 身上。
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图源:中国网信
这意味着以后再靠“老祖”“能量”“改命”这一套,可能不是封号了事,而是真要追责、罚款、甚至刑责。
但也不必过早下结论。
规则能否真正起作用,最终还是取决于平台如何选择。
如果流量和成交依然是最优先的目标,那么 “ 程程们” ,只会换一种方式继续存在。
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