数字化转型中的网络困局与破局：一家跨国企业的SD-WAN升级实录

从"救火式"运维到"服务式"运营，看朗桥维视如何重塑企业网络价值

"最严重的时候，我们IT部门70%的时间都在处理网络投诉。"回忆起2023年初的状况，某跨国制造企业全球IT总监张先生仍心有余悸。

这家年营收超百亿的制造巨头，在数字化转型浪潮中遭遇了典型的"成长烦恼"：业务全球化与网络支撑能力之间的裂痕越来越深。

一：困局 - 数字化转型下的网络阵痛

全球8个国家设有生产基地，15个研发中心需要协同设计，正在推进智能制造升级。

网络挑战：全球协同效率低下"德国和上海的工程师同时修改一个CAD文件，同步需要40分钟，严重拖慢新品研发进度。"

关键应用体验无法保障"视频会议卡顿已成常态，重要的跨国会议不得不改用电话沟通。"

运维成本持续攀升"每年仅MPLS专线费用就超过千万，且每次网络调整都需要协调多个运营商。"

业务连续性受威胁"去年亚太区光缆被挖断，导致5个工厂生产数据中断8小时。"

"我们意识到，传统的网络架构已经无法支撑企业的数字化转型需求。"张总监表示。

二：选型 - 为何选择朗桥维视

经过3个月的严格选型，该企业最终选择了朗桥维视SD-WAN解决方案。

选型团队给出了四个关键理由：

技术优势：

自研的智能调度算法能有效优化国际流量；极简的可视化运维符合企业IT团队现状；开放的API体系便于与现有系统集成。

服务能力：

7×24小时全球化技术支持

专业服务团队具备制造业经验

灵活的部署方案支持渐进式改造

成本效益：

3年TCO（总体拥有成本）预计降低40%

按需付费模式更符合业务发展需求

三：实施 - 四阶段渐进式升级

项目实施采用了谨慎的渐进式策略：

阶段一：试点验证（1个月）选择中国区3个分支机构作为试点，重点验证：

关键应用体验改善效果

运维团队上手难度

与现有系统兼容性

阶段二：区域推广（2个月）在亚太区15个站点部署，实现：

区域流量智能调度

集中化策略管理

与云端应用深度集成

阶段三：全球部署（3个月）完成全球网络升级：

构建全球智能骨干网

实现端到端可视化运维

建立自动化运维体系

阶段四：优化提升（持续）基于运行数据进行持续优化：

应用性能调优

安全策略完善

成本精细化管理

四：成效 - 量化价值与质变

量化效益：

全球网络总成本降低42%

关键应用性能提升300%

网络故障处理时间减少85%

IT运维效率提升60%

质变效果：

研发创新加速"现在跨国协同设计就像在同一个办公室，新品研发周期缩短了25%。"

生产运营优化"全球生产数据实现准实时同步，供应链响应速度提升40%。"

IT价值重塑"网络团队从成本中心转变为服务提供者，开始支撑业务创新。"

风险管控增强"通过多链路冗余和智能调度，实现了99.99%的业务连续性。"

五：经验 - 成功要素分析

回顾整个项目，张总监总结了几个关键成功要素：

战略层面：高层重视，将网络升级视为数字化转型的基础工程

明确目标，不只是为了省钱，更是为了支撑业务创新

执行层面：选择具备全球化服务能力的合作伙伴

采用渐进式实施策略，控制风险

重视团队培训，确保能力同步提升

技术层面：坚持开放架构，避免厂商锁定

注重可观测性，实现精细化运维

预留扩展能力，支持未来发展

(行业启示)

这个案例为正在推进数字化转型的企业提供了重要参考：

"在数字化时代，网络不再是支撑工具，而是核心竞争力的重要组成部分。"某咨询公司数字化专家评论道，"企业需要以业务的视角来看待网络建设，而不是单纯的技术升级。"