上海商家陈先生找千万粉网红“X姐爱美食”带货,本盼着冲销量,结果直播间599单多是刷单,实际成交仅4单。气愤的他果断报案,宝山区市场监督管理局已正式立案调查。
第一个观点,虚假数据最坑普通人,不管是商家还是消费者都容易踩雷。就像小区门口水果店,总摆着“今日热销100斤”的牌子,看着热闹凑上去买,回家才发现水果一点不新鲜。陈先生看到直播间订单哗哗涨就放心,殊不知都是网红公司自导自演,最后白扔了服务费。
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第二个观点,行业潜规则不能放任,不然老实人总吃亏。想起菜市场里,有的摊贩偷偷给秤“做手脚”,同样的钱别人买得多,老实摊主反而生意差。网红带货刷单就是行业里的“歪秤”,靠虚假销量抢占资源,诚信经营的商家反而没出路。
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给商家提个实用建议,找网红带货别光看粉丝数。先翻她近三个月的直播回放,看看真实评论多不多,有没有实际成交记录,再要求核对后台真实订单数据,别被表面热度忽悠,毕竟真金白银的合作得踏实靠谱。
第二个建议,签合同必须写清关键条款。别信口头承诺,把直播时段、最低成交额、退款条件都白纸黑字写明白。比如约定黄金时段直播,成交不达标退部分服务费,这样就算遇到刷单,维权也有依据,不至于吃哑巴亏。
最后一个建议,不管商家还是消费者,都要留好证据。商家全程录屏直播内容,保存合同和付款凭证;消费者下单前截图宣传话术,收到货不对板就维权。这些记录都是后续找说法的硬底气,可别嫌麻烦不保存。
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刷单坑人又坏规矩,不管是带货还是消费都得擦亮眼。提醒大家,遇到虚假数据别忍,留好证据及时举报,护好自己的钱袋子。
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