Gmail在美向个人用户免费开放三项AI功能

Google近期宣布，将此前仅面向付费订阅（Google AI Pro或Ultra档位）开放的三项Gmail人工智能功能，免费提供给美国地区的所有个人账号用户使用。

其中，名为“Help Me Write”（帮我写）的写作辅助功能允许用户通过输入提示，让AI代写整封邮件，并提供“Formalize”（正式）、“Elaborate”（扩写）、“Shorten”（缩短）以及对既有内容进行“Polish”（润色）等多种优化选项，其定位类似于Apple Intelligence中的写作工具。该功能已在网页端、Android及iOS平台上线，用户可以通过带有AI闪电标识的钢笔图标进入相关界面。

第二项功能是更加个性化的“Suggested Replies”（建议回复），这是在原有“Smart Replies”（智能回复）基础上的升级，其特点是不再局限于通用套话，而是会分析邮件往来内容，并匹配用户一贯的语气和表达风格。例如，当同事邮件提出将会议改期到其他日期时，该功能可以先行生成一份符合用户惯常表达方式的初稿，用户再根据需要进行核查和修改后发送。

第三项新增免费项目是针对长邮件会话的AI摘要功能，当用户打开一段篇幅较长的邮件往来时，界面顶部可能会出现一张“AI Overview”（AI总览）卡片，以要点列表形式概括会话中的主要讨论内容，帮助用户快速抓住重点信息。目前，这三项AI功能已面向美国地区的Gmail个人账号用户开始推送，Google表示，后续将逐步推广至全球用户。

此次调整也与Google正在预告的一项新能力“AI Inbox”（AI收件箱）有关，这是一种与传统收件箱并行的新视图，计划在未来几个月内推出。在这一视图中，系统会生成个性化的摘要式“简报”，将重要信息集中呈现，用户无需逐封打开邮件即可了解重点内容。AI Inbox还包含“Suggested to-dos”（建议待办）区域，用于突出账单、提醒以及短期任务，并提供“Topics to catch up on”（待补课主题）模块，为那些虽然重要但不必立即处理的邮件提供背景信息与上下文说明。目前AI Inbox仍处于“可信测试者”（Trusted Testers）阶段，Google表示该功能将于今年晚些时候向更多用户开放。