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车辆依规停放、道路畅通有序,走进曹杨新村街道兰岭园小区,让人感到舒心。“以前晚上回家绕小区好久都找不到车位,现在大部分时候都能顺利停下。”居民王女士在这里居住了二十多年,对近两年小区停车环境的喜人变化感受颇深。“偶尔高峰时段得多等会儿,但比过去好多了。”
作为典型的老旧小区,兰岭园小区内房型多样,600余辆机动车与有限空间的矛盾曾长期困扰居民,乱停车、抢车位、投诉争执频发。如今,在党建引领网格治理工作模式下,小区通过居委会、业委会、物业“三位一体”,精准施策、刚柔并济,停车秩序明显改善,为老旧小区停车治理探索出一条可行路径。
摸清底数定规则
老小区停车治理,难在底数不清、诉求不一。兰岭园小区的治理起步,就始于一场长达一年的“绣花式”排摸。
考虑到小区既有商品房、保障性住房,也有大量出租房,人员流动大、车辆情况复杂,居委会、业委会、物业组成专项小组,联合社区志愿者和党员骨干,每天晚上10点后待车辆停稳,逐区域统计车牌、车主信息、停车频率,常常忙碌到凌晨一两点。
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“有时候在大冬天的夜晚,大家还要裹着外套逐车核对。”据兰岭园小区业委会主任秦训森介绍,除了统计车辆,他们还要核实业主身份、房屋性质,区分常住户、租客、临时访客,最终摸清小区固定车位仅372个,登记车辆却达600余辆,其中不乏长期无人使用的“僵尸车”和“蹭车位”的外来车辆。
底数摸清后,规则制定成为关键。为避免“拍脑袋决策”,通过曹杨新村街道梅岭北网格、司法所、房办等多方指导商议,结合街道牵头制定的《普陀区住宅小区停车治理软法指引》,借鉴桂巷新村、曹杨二村等周边小区的治理经验,因地制宜起草停车管理办法草案。
考虑到小区户数多、难以集中开业主大会,小组便将草案制成书面意见逐户发放,征求业主签字反馈。经过反复修改完善,小区最终确定“业主优先、分类管理、错峰共享”的核心原则,明确了业主车、亲情车、租客车的停放规则和收费标准,并于2025年8月正式推行。前期扎实的准备工作,为后续停车管理办法的落地筑牢了群众基础。
守牢底线有温度
停车治理既要守得住规则底线,也要容得下人情温度——这是兰岭园小区停车治理过程中形成的共识。
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政策推行初期,亲情车管理成为矛盾焦点:按规定,业主直系亲属车辆早7点至晚8点可免费停放两小时,超时或晚8点后停放需收费,一小时10元、封顶75元。
这一规则本是为了保障上班族晚间停车需求,却让不少老年业主犯了难:“子女回来看望,吃顿饭、聊聊天就超过两小时,收费太高不划算。”
针对这一诉求,专项小组迅速召开座谈会调整政策:保留两小时免费时段满足短期探望需求,针对频繁往返的亲情车,允许符合“三证合一”条件的车主申请包月常停车,每月费用160元,远低于按次收费标准。
对于租客群体,小区通过街道梅岭北网格协调联动,与周边商圈地下停车库达成共享合作,为租客提供停车名额,目前已有20多部租客车辆在此安置,既化解了小区空间不足的矛盾,也为租客的合理需求提供了保障。
老小区的硬件短板也同步补齐。“以前没有全覆盖监控,划车、‘蹭车’纠纷因为没证据很难处理。”据曹杨三村物业经理张长明介绍,为筑牢治理根基,小区通过“三位一体”共商共治,由业委会出资安装110个监控探头,实现公共区域无死角覆盖,不仅为停车管理保驾护航,也提升了小区整体安全环境。
他说:“停车管理是一项长期工作,我们也需要动态掌握小区停车情况,监控探头可以很好地辅助治理工作的开展,让现有的管理办法更加科学高效。”
治理成效持续延伸
如今,走进兰岭园小区,昔日车辆乱停乱放、堵塞通道的景象已鲜少出现,道路通行状况明显好转,而治理带来的变化不止于此:小区内的生活氛围更加和谐,遇到问题时,大家也更愿意通过沟通或向物业、业委会反馈解决。
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这一治理成果还延伸到了相邻小区。受历史遗留因素影响,兰岭园小区“内嵌”着一座微型小区——曹杨公寓。此前,曹杨公寓内启动了雨污水管道改造,施工期间小区内无法停车。
兰岭园小区结合自身停车秩序改善后有一定空余车位的实际情况,通过协调为其提供了部分临停车位,有效缓解了对方的燃眉之急。此次互助不仅解决了实际问题,更拉近了邻里小区的距离,为构建区域协同治理格局奠定了良好基础。
随着停车秩序的改善,居民对物业服务的认可度也逐步提升。据悉,曹杨物业正在着手推进兰岭园小区的物业费上调工作,而物业费的合理增长,又将反哺于小区公共设施维护和服务升级,形成良性循环,进一步提高小区居住品质。
治理之路并非一劳永逸,兰岭园居民区党总支书记俞建俊坦言,小区后续仍需面对车辆动态变化、治理机制优化、服务精准度提升等方面的挑战。“此次探索积累的经验让我们更有信心推进后续工作,未来将持续优化治理举措,打造更有品质、更有幸福感的宜居社区。”
原标题:《固定车位372个、登记车辆600余辆,曹杨新村这个小区啃下停车难题》
本文作者:解放日报 周楠
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