山西
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近日，山西省临汾市泽尧商贸城商户代表专程来到人保财险临汾市分公司理赔中心，将一面印有“快速理赔显诚信 热情服务暖人心”的锦旗送至工作人员手中，对“惠商保”项目下专业、高效的理赔服务表示诚挚感谢。
此前，因临汾市雨污分流道路改造工程施工，泽尧商贸城内多家商户正常经营受到影响。人保财险临汾市分公司理赔中心在获悉情况后，主动响应，迅速成立专项服务小组，多次上门现场查勘，一对一讲解理赔政策，协助商户整理申请材料，确保理赔流程顺畅高效。
公司为此开通绿色通道，实行“优先受理、优先查勘、优先赔付”机制，依托专项小组高效推进理算、核赔与转款等各环节。目前，所有符合理赔条件的商户均已获得赔款，总计304万元，惠及310家商户，有效缓解了因施工带来的经营压力。
“惠商保”作为政策性保险产品，在配合政府民生工程过程中，有效发挥了保险业“经济减震器”和“社会稳定器”的功能，帮助小微商户应对外部施工带来的经营冲击。人保财险临汾市分公司将持续优化理赔服务体系，提升服务响应速度与温度，为客户提供更加优质、便捷的风险保障体验。
（责编 张丽 编辑 李玫林）
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