通辽市科左后旗：建强“暖心驿站” 激活基层治理“新”力量

近年来，内蒙古通辽市科左后旗紧扣新就业群体规模扩大、需求多元的新形势，以党建引领基层治理创新，打造“暖心驿站”服务平台，精准对接新就业群体急难愁盼，推动服务有温度、治理有力度，持续提升新就业群体的归属感与幸福感。

外卖小哥正在民族社区暖心驿站内休息。孙春雨摄

在科左后旗甘旗卡镇娜仁步行街中段，一处民族社区暖心驿站格外醒目。驿站内整洁明亮、氛围温馨，空调、微波炉、饮水机等设备一应俱全，几位刚送完订单的外卖骑手正在这里短暂休息。

“以前天冷跑单时想喝口热水都不方便，有了这个暖心驿站后，累了能来歇会儿，渴了能喝口热水，还能热饭，充电也特别方便，很贴心。”美团外卖骑手赵辉的话语里满是认可。

外卖小哥正在民族社区暖心驿站内休息。孙春雨摄

“民族社区暖心驿站是在2025年的4月份开始投入使用的，为外卖小哥、快递小哥等新就业群体提供免费饮水、充电、休闲阅读等暖心服务，累计服务已超200人次。”甘旗卡社区服务中心民族社区党委书记乌日其其格介绍道。

目前，甘旗卡镇已在满达、娜仁步行街建设2处暖心驿站，总建筑面积达54平方米。驿站已对接2家外卖平台，将326名外卖员、40余名快递配送员纳入服务名单。除基础生活服务外，驿站内配备了各类理论书籍，并针对社保、医疗、子女教育、就业创业等新就业群体高频关注领域，摆放了政策条款、申请流程、办理渠道等宣传手册。党员志愿者和行业主管部门业务人员定期在此提供“一对一”咨询服务，切实打通政策落实的“最后一公里”。同时，依托党建纽带，驿站组建起“新就业群体志愿服务队”，引导外卖员、快递骑手从治理“旁观者”变为“参与者”，为基层治理注入新活力。

淘宝闪购外卖骑手李长友说：“我们每天穿梭在各个小区，对社区里的情况比较熟悉。现在成为了基层治理的志愿者，平时送外卖的时候也会多留意小区里的情况。能为社区的建设出一份力，我觉得特别有意义。”

据悉，2025年新就业群体参与“社区微治理”超200人次，累计报送各类安全隐患线索70余条。从“歇脚地”到“暖心港”，再到“治理岗”，科左后旗“暖心驿站”不仅温暖了新就业群体，更凝聚起他们的力量，实现了服务与治理的双向赋能。

科左后旗甘旗卡镇民族社区暖心驿站外景。孙春雨摄

“下一步，我们将以新就业群体需求为导向，持续优化全旗友好场景建设，做实、做细各项暖心关爱举措。同时积极引导新就业群体参与‘社区微治理’，在增强他们自身社会价值感的同时，也为基层治理注入了新鲜活力，让党建成为新兴领域高质量发展的‘红色引擎’。”科左后旗委社会工作部副部长、“两新”党工委书记何春哲表示。(孙春雨、王青刚)

来源：科左后旗委宣传部