哈喽,大家好,我是小今。这篇来聊聊三只松鼠靠流量发家风光无限,可流量退潮后,反倒陷入增收不增利的困局?这回它真难办了!
临近春节,超市货架上的三只松鼠坚果礼盒依旧显眼,可这只曾经的“零食顶流”,日子过得并不舒坦。
2025年,它的股价从36.57元跌到23.15元,跌了足足三分之一,前三季度卖了77.59亿元,比去年多赚8个点,净利润却砍半只剩1.61亿元。钱没少卖,利润却蒸发,核心就一个问题:量越来越贵,曾经的饭碗变成了包袱。
![]()
![]()
天选之子:借东风而起
回溯到十多年前,谁能想到这只松鼠能有今天的名气呢?那会儿是2012年,马爸爸的天猫刚刚起步,正卯足了劲儿扶持那些“淘品牌”。三只松鼠的创始人章燎原,嗅觉那叫一个敏锐,他一眼就看准了这个风口,在安徽芜湖搭了个台子,专心致志地做线上坚果生意。
要知道,当时线下的零食市场早就被那些老牌子瓜分完了,而线上呢,简直就是一片没人开发的蓝海。三只松鼠多聪明啊,搞了个萌萌哒的卡通形象,张口就管消费者叫“主人”,一下子就拉近了和大家的距离,就像一个邻家小宠物一样。靠着这股子亲和力,它硬生生在网上杀出了一条路。
![]()
仅仅成立了五个月,借着双十一那股购物热潮,它就狂卖了766万元,直接拿下零食销冠,震惊了整个行业。之后的四年里,各大电商大促的冠军宝座,它都稳稳当当收入囊中。
到了2019年,它的营收更是直接突破百亿大关,成了名副其实的“互联网零食第一股”。可以说,它的成功,完全是被电商平台巨大的流量给“喂”大的,巅峰时期,它97%的收入都来自线上。它就像一个被数字时代宠爱的孩子,一路顺风顺水。
![]()
甜蜜的毒药:流量反噬
流量这东西,就像一阵风,来得快,走得也快,更要命的是,它还越来越贵。早些年,电商平台竞争小,你只要稍微投点钱,就能轻轻松松拿到大量的曝光,被千家万户看到。
可现在呢?线上流量这块蛋糕都快被啃光了,平台费率、推广费那是水涨船高,你如果不花钱买流量,你的产品根本就石沉大海,没人知道。
![]()
去年的前三季度,三只松鼠光是销售费用就烧掉了足足16.05亿元,其中有7.61亿元,将近一半,都直接用来买流量、付平台服务费了,这比前一年又多掏了四分之一的钱。钱是哗啦啦地花出去了,表面上看,营收是涨了,业绩看着还挺好,可回头一算账,净利润全被这高昂的流量成本给吞噬了。
这不就是典型的“增收不增利”吗?辛辛苦苦忙活半天,赚的钱全给平台交“买路钱”了,自己口袋里却没剩下多少。以前那个免费的“饭碗”,现在彻底成了个沉重的“包袱”。
![]()
![]()
疲于奔命:追逐新的数字风口
为了挣脱这个“流量陷阱”,三只松鼠也曾拼命扑腾,想抓住下一个新的风口。前年,它就果断押宝抖音,搞了个“短视频+全渠道”的战略。你还别说,那一年抖音渠道真给力,一年就贡献了21.9亿元的收入,一下子成了它家最大的收入来源。
借着这股抖音的东风,它家的总营收又重新回到了百亿俱乐部,净利润也跟着暴涨了85%!眼看着势头这么猛,它还想趁热打铁,冲击“A+H”股上市,把事业推向更高峰。
可惜啊,好景不长。到了去年,抖音渠道的增速就像坐了过山车,一下子就从180%的狂飙猛进骤降到20%。这下,新一波的流量红利又迅速见顶了。这就像是在数字的海洋里,每次好不容易抓住一块浮木,结果没漂多久,浮木就沉了。这种反复追逐、却又难以持续的困境,让这只松鼠越来越疲惫。
![]()
![]()
线下迷途:实体店的“水土不服”
线上走不通,自然就把目光投向了线下,指望着实体店能成为救命稻草。可别看它线上玩得转,在线下这条路上,这只松鼠可真是“水土不服”,没少栽跟头。
早在2018年,它就雄心勃勃地搞加盟小店,2020年一年就开了700家,口号喊得震天响,要冲击“万店规模”。结果呢?店开得太多,根本管不过来,品控、运营一塌糊涂,就像撒网捕鱼,网眼太大,鱼都跑了。短短两年时间,就关了上千家店。
![]()
后来又换了什么社区店、小门店的模式,把加盟门槛一降再降,可到了去年上半年,全国也就三百多家店,零零星星,不成气候。
这个数字,在如今的零食量贩江湖里,简直是沧海一粟。你看看人家“鸣鸣很忙”,门店都超1.6万家了,“万辰集团”也有1.5万家,三只松鼠连人家零头都不到。它也曾想走捷径,前年还计划花2亿元去收购一个量贩品牌“爱零食”,结果谈了八个月,硬是没谈拢,收购告吹。
这下可好,线下扩张彻底陷入被动,寸步难行。如今,线下收入在总盘子里只剩下可怜的3.41%,根本撑不起大局。看来,线上那套轻资产、重流量的打法,真不是照搬到线下就能行的。实体店的运营逻辑和对供应链的深度把控,是它从未真正掌握的。
![]()
![]()
身份困惑:跨界“打酱油”
线下突围艰难,三只松鼠又把希望寄托在“多品类出圈”上。从儿童零食、预制菜,到宠物食品、日化用品,甚至连女性卫生巾都想掺一脚,大有包揽你日常所需的意思。它的野心,似乎是想成为一个无所不包的“生活必需品”品牌。
可问题是,在消费者心里,三只松鼠早就和“坚果”这两个字死死绑定在一起了,根深蒂固。你一说三只松鼠,大家想到的就是瓜子、核桃、开心果,谁会想到去买它的卫生巾呢?这种品牌认知上的巨大鸿沟,让这些新业务大多都处于那种赔钱赚吆喝的状态。
超过九成的收入,还是靠那些老本行传统坚果。忙活半天,精力分散,跨界几乎等于白忙活,反而稀释了它在坚果领域好不容易建立起来的专业形象。
![]()
![]()
内忧外患:口碑的暗伤
更让人头疼的是,它赖以起家的“轻资产、代工生产”模式,以前可能成本低、见效快,可如今弊端也慢慢浮出来了。在黑猫投诉平台上,关于它的投诉已经快五千条了,大部分都是说食品里有异物、发霉变质。虽然问题可能出在代工厂那边,但消费者可不管这些,他们只会把账算到三只松鼠这个品牌头上。
![]()
![]()
数字时代的“松鼠”寓言
三只松鼠的故事,就像是一个鲜活的数字时代寓言:从当年借着流量的东风一飞冲天,成为万众瞩目的明星,到如今被高昂的流量成本压得喘不过气,进退两难。
它的困境,其实也是很多曾经风光无限的电商品牌的缩影。当线上红利潮退去之后,它既没能扎下根来深耕线下市场,也没能真正打破品类的局限,成功转型。
![]()
这只一度被数字流量“喂”得膘肥体壮的松鼠,想要真正“松绑”,找回当年的灵动和活力,光靠不停地换赛道、盲目扩品类是远远不够的。
它得真正沉下心来,重新审视自己的核心竞争力,把供应链管好,把产品质量抓牢,重塑消费者的信任,找到那个真正属于自己的立足点,构建起扎实的“护城河”。只有这样,它才能熬过这个行业的寒冬,重新找到自己飞翔的方向,而不是永远被流量追着跑。
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.