明确主体法律责任、创新惩治手段……多措并举打好直播电商监督管理“组合拳”

央视网消息：市场监管总局、国家网信办7日联合对外公布《直播电商监督管理办法》，进一步明确了直播间运营者、主播、MCN机构等主体的法律责任。

随着直播电商领域的快速发展，直播卖货的人员构成也越来越复杂。此次《办法》要求直播间运营者要完善信息公示、身份核验、事前合规审核、主播纠错等制度，MCN机构需规范对主播招募、培训、管理等工作。

对于直播电商特别是私域直播存在的违法行为取证难等监管问题，《办法》要求平台要保存直播回放、直播互动信息、订单详情、交易记录等信息，保存时间自交易完成之日起不少于三年。

《办法》还创新采用了流量监管手段惩治违法违规主体，若发现直播间、主播、MCN机构存在违法违规行为通报平台的，平台应及时采取警示、限制功能、限制流量、暂停直播等处置措施。

市场监管总局网监司网络交易执法处处长 唐红波：从源头上提高违法成本，既对存在侥幸心理的主体形成震慑，也引导广大从业者自觉规范经营。

针对数字人主播等AI生成内容带来的监管难题，《办法》规定，在使用人工智能等技术从事直播电商活动时，直播间应持续向消费者提示该人物图像、视频由人工智能等技术生成。

《办法》还明确，在直播电商活动中，使用人工智能生成内容出现违法违规行为的，由管理或使用该内容的直播间运营者承担相应责任。

此外，市场监管总局、国家网信办还联合公布了《网络交易平台规则监督管理办法》，明确了平台经营者在科学合理制定规则、确保规则公正执行、妥善处理纠纷等方面的责任，将于2月1日起施行。