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来源:FM971敦煌之声
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近日,敦煌市民王先生酒后打车误将支付密码当作金额,一次性转给出租车司机96080元。1月7日上午,在敦煌市运管部门的高效协调和出租车司机的诚信担当下,这笔巨款重新回到了王先生的手里。当天,记者见到了王先生,他讲述了事情的来龙去脉。
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市民王先生说:“当时和朋友在一家烧烤店聚餐,喝了点酒,大概12点多的时候我感觉有点喝多了,就打车回家。最后的印象是路边打了辆出租车,说了家的地址,到家门口师傅说到了,我扫码下车付款的时候,不知道怎么回事把密码输成了金额,就回家休息了。后面看手机银行余额,发现怎么少了九万多将近十万块,一下冷汗出来了。十万块丢了于我而言就是两年白干,着急的我就赶紧问朋友查手机付款记录,最后看见是扫码付给司机师傅了。”
情急之下,王先生赶紧联系了敦煌市运管部门寻求帮助。令人欣慰的是,工作人员凭借付款记录中的车辆信息,迅速联系到了当时搭载王先生的出租车驾驶员崔植岗。
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崔植岗说:“当时是12点多,我把乘客拉上以后,他要回家,我就把他送到目的地,他把款付了就下车走了。当时也没注意,运管所打电话说乘客把钱付多了,说付了9万多块钱。我一看,把我都惊了一身冷汗。赶紧给运管所说要联系乘客,我们给他退回去。我当时也没怎么想,直接到运管所联系退钱。对于我们来说,这也不是什么稀奇事,除了金额大点,平时如身份证、手机、行李箱,甚至于现金,我们也及时第一时间送到运管所,让运管所的工作人员及时联系乘客。”
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市民王先生说:“当钱退回来的时候,特别感谢。以前都是在新闻上或者朋友说,我们敦煌出租车上丢东西不怕,没想到这次我自己遇上了。敦煌人还是实在,敦煌出租车行业也是我们敦煌旅游的金招牌。”
这场“风波”的顺利解决,离不开敦煌市道路运输服务中心搭建的坚实保障体系。
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敦煌市道路运输服务中心执法二队队长尹志强说:“目前,我们所有营运车辆全部实现收款码实名制,亮车号再服务,乘客发现物品遗失或驾驶员服务不好需要投诉,随时可以联系我们运管部门或12345市民热线,核实物品信息后登记领取即可。”
据了解,2025年敦煌市出租车行业累计登记好人好事683件,其中拾金不昧16件,涉及金额7429.9元(未认领860元),捡到并归还笔记本电脑8台、手机148部及其他物品455件,累计收到锦旗5面、感谢信16封,行业正能量持续彰显。这份文明风尚源于运管部门与出租车行业对规范运营和服务质量的深耕,打造了“党员车队”“飞天车队”“巾帼车队”等敦煌特色品牌车队,吸纳了全市1400多名驾驶员热情参与、积极响应。如今,敦煌出租车已成为城市文明的“流动窗口”,广大出租车驾驶员用诚信经营和热忱服务为旅游名城增添温暖底色,传递城市善意与温度。
编辑 | 岳青、杨晶宇
责编 | 丁守敏
主编 | 狄春华、肖波
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