万能的大熊为何让雷军破防？

2026年刚开年，小米就给全行业表演了一场什么叫“雷霆手段”。

1月6日晚，小米公司发言人的一则通报，字数不多，但杀气腾腾：经办人辞退，CMO许斐、公关总经理徐洁云通报批评，扣除全年绩效和奖金。

要知道，许斐和徐洁云那是雷军的“老近臣”，是跟着小米从MIUI时代一路杀到“人车家全生态”的核心嫡系。为了一个还没落地的KOL合作，直接把这两位大将拉出来公开“祭旗”，严厉程度堪称小米史上之最。

有人说这是“教科书级的危机公关”，也有人说雷军是在保命。但在我看来，如果把这事儿仅仅看作公关危机，那你就太小看雷军了。

这背后，是小米在2026年这个生死关头，对内部权力失控的恐惧，更是对品牌基因产生系统性动摇的“绝望式反击”。

一、 “资敌”式公关：当你的团队开始背叛你的信徒

这次事件的导火索，是小米公关团队试图与曾公开羞辱米粉的博主“万能的大熊”签约。

一句“死的是米粉”，是插在千万拥趸心口上的刀。而小米的公关团队，竟然想拿着米粉贡献的利润，去给仇人交“保护费”。这已经不是简单的眼光问题，这是政治错误。

雷军常说“和用户交朋友”，这是小米的立身之本。但随着小米规模的急剧膨胀，这句口号在某些高管眼里，似乎变成了一句写在PPT里的陈词滥调。

他们更倾向于精英式的、冷冰冰的“商业流量逻辑”，认为只要钱给够，黑粉也能变金主。这种“傲慢的功利主义”，正在让小米内部产生一种危险的异化：离雷军越近的人，反而离米粉越远。雷军这次下的重手，打的是高管的屁股，救的是小米摇摇欲坠的信仰。

二、 雷军的“急”：汽车业务正处于“口碑火药桶”之上

雷军为什么这么急？因为他经不起任何一点火星了。

2025年，小米汽车虽然风光无限，但背后是连绵不断的“公关苦战”。从“绿化带战神”的调侃，到1300公里续航被质疑夸大，再到SU7 Ultra在赛道上的各种风评，小米公关部在过去一年里的表现，用雷军自己的话来说，恐怕只能算勉强及格。

小米汽车现在的销量，很大程度上是在消耗雷军的个人IP和老米粉的情怀积淀。在这个节点上，公关团队竟然想和“米粉公敌”握手言和，这无异于在火药桶里抽烟。

雷军深知，小米汽车的护城河除了科技，还有那群愿意为他摇旗呐喊的人。一旦这群人寒了心，小米全生态的摩天大楼就会瞬间坍塌。这次重罚，其实是雷军在向外界释放信号：谁敢动我的基本盘，我就动谁的饭碗，哪怕是自己人。

三、 权力失序：巨头扩张背后的“管理黑洞”

涉事经办人被辞退，说明这起合作在初审阶段就通过了。一个如此敏感的KOL，竟然能堂而皇之地进入小米的年度框架合作清单，这说明了小米内部审核机制的彻底瘫痪。

这暴露了小米在向万亿营收冲刺过程中的管理黑洞：中层盲目追求KPI，高层审核流于形式。当一个公司变得足够大，哪怕是雷军，也无法时刻盯着每一份合同。这种“管理层级增加后的认知断层”，是所有大公司的顽疾。以前小米是扁平化作战，雷军一个电话能打到产品经理；现在小米是科层制，公关总监可能连自家的核心粉丝社群都懒得进去看一眼。

这次事件是典型的“管理失能”。雷军用这种近乎自残的方式，是在强制要求高管层重新下沉到一线，找回创业初期的那种敏锐度。

四、 避不开的影子：雷军“亲自下场”的无奈与悲哀

从直播间深夜连线，到微博上逐条回应质疑，你会发现2025年到2026年的雷军，活得像个“全职公关部长”。

这是一种荣耀，也是一种悲哀。一个市值万亿、员工数万的企业，竟然还需要创始人亲自去缝补每一条裂缝。这说明小米的专业公关体系在某种程度上是失效的。

小米公关过去习惯了“辩解”和“迟缓”，甚至在关闭评论区这种低级决策上栽过跟头。雷军这次重罚许斐和徐洁云，其实是在表达一种愤怒：如果什么事都要我下场才能搞定，那我要这支昂贵的公关团队干什么？

他要的是能为品牌守住底线的战士，而不是只会花钱消灾、甚至引火烧身的掮客。

五、 2026的生存法则：合作诚可贵，底线价更高

小米这次“杀伐果断”的背后，折射出2026年整个商业环境的焦虑。

钱变得更难赚了，流量变得更分散了，人心变得更易变了。在这样的环境下，“忠诚度”比“曝光度”贵一万倍。

小米这次之所以能翻盘，是因为它在最后一刻找回了那颗“敬畏之心”。它告诉所有品牌：你可以做错营销，你可以做暂时落后，但你绝不能背叛那些在寒风中为你排队、在网络上为你辩护的信徒。

雷军这一刀，砍得准，砍得狠。它不仅是为了平息众怒，更是为了给所有小米人立规矩。

结尾：雷霆之后，小米能否找回初心？

处罚通报发出了，奖金扣了，人也开了。但小米真正的危机解除了吗？

并没有。

公关危机只是表象，灵魂的疲态才是根源。

雷军用一场近乎残酷的内省，为小米的2026年开了一个头。他用实际行动证明了：在这个流量为王的时代，依然有些东西是不能卖的，比如米粉的尊严。

那么，你觉得雷军这次“自罚三杯”式的高管问责，是真心反思，还是迫于流量压力的表演？